Агент продуктовой поддержки в VK

23 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Mail.ru Group"

Команда Поддержки ждёт новых агентов. Мы ищем не просто коллег, но соратников и побратимов. Тех, кто разделит нашу любовь к продуктам VK и взгляды на то, какой должна быть классная поддержка, — и будет строить её вместе с нами. Наша цель — знать всё про VK и помогать пользователям решать любые вопросы.

Мы ожидаем

  • Что вы знаете и любите продукты VK — без понимания продуктов хотя бы на базовом уровне придётся туго. А без любви вообще всё теряет смысл
  • Готовы к ночным сменам — пользователи нуждаются в ответах в любое время суток, в том числе ночью
  • Умеете находить нужную информацию — вас ждёт миллион вопросов на разные темы, одной рабочей документацией не обойтись
  • Можете выстраивать логические связи — в нашей работе частенько приходится включать внутреннего Шерлока
  • Умеете доходчиво объяснять и понимаете, почему нужно вставать на сторону собеседника — мы поддерживаем пользователя, даже если не можем помочь
  • Не боитесь стресса — люди и их проблемы бывают очень разные, поэтому нам важно всегда оставаться спокойными

Если в описании выше вы узнали себя, тогда будем ждать отклик — в случае успеха мы обязательно с вами свяжемся и расскажем о дальнейших этапах.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

21 Ноября

Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка

Нижний Новгород

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Агент по регистрации пассажиров (Москва, аэропорт Внуково)( Ю-ти-джи Внуково )

Нижний Новгород

от 72 000 до 115 000 руб.

Компания "Ю-ти-джи Внуково" Пройди собеседование на вакансию АГЕНТ ПО РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ (ВАХТОВЫЙ МЕТОД РАБОТЫ) и стань частью большой...

Отправить резюме подробнее

03 Ноября

Начинающий специалист онлайн-поддержки в в цифровой маркетплейс

Нижний Новгород

от 40 100 до 52 000 руб.

Компания "Бельцов Алексей Борисович" Хотите работать из дома без поиска клиентов и холодных звонков? Отличная возможность совмещать работу с...

Отправить резюме подробнее

02 Ноября

Специалист бесконтактной поддержки пользователей (в Яндекс)

Нижний Новгород

от 30 000 до 77 000 руб.

Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Работа специалистом поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами...

Отправить резюме подробнее

11 Ноября

Специалист службы поддержки Яндекс Про

Нижний Новгород

от 35 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс Про — приложение для водителей и курьеров Яндекса, где они находят и принимают заказы. Если при работе с...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: