Cпециалист отдела идентификации и восстановления доступа

25 Ноября

до 58 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ozon"

Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

мы предлагаем:

  • Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
  • Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы;
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
  • Возможность профессионального карьерного роста;
  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
  • Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня;
  • Полностью удалённая работа и удобный график: 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами;
  • Официальная заработная плата и достойный уровень дохода;
  • Оборудование для работы.

мы ожидаем:

  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям;
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​;
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​;
  • Умеете работать с большим объёмом информации;
  • Умение работать в режим многозадачности;
  • Опыт работы в бэк-офисе, мидл-офисе не обязателен, но будет вашим преимуществом;
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо;
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов;
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s).

    Будет преимуществом опыт работы в Тинькофф, Сбербанк, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов;

  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка;
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше;
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг;
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации.

    Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;

Похожие вакансии

28 Ноября

Cпециалист по ведению договоров

Нижний Новгород

Компания "СберРешения" Чем тебе предстоит заниматься: заполнение договоров на обучение в 1С и их отправка на согласование, заведение новых...

Отправить резюме подробнее

29 Ноября

Руководитель отдела по бронированию авиа и железнодорожных билетов

Нижний Новгород

Компания "Смартвэй" Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 8-летней...

Отправить резюме подробнее

29 Ноября

Главный специалист отдела подготовки и согласования документов территориального планирования

Нижний Новгород

от 35 000 до 45 000 руб.

Компания "АНО ДПО Корпоративный Университет Правительства Нижегородской Области (КУПНО)" Министерство градостроительной деятельности и развития...

Отправить резюме подробнее

30 Ноября

Консультант экономического отдела финансово-экономического управления

Нижний Новгород

от 43 000 руб.

Компания "АНО ДПО Корпоративный Университет Правительства Нижегородской Области (КУПНО)" Министерство имущественных и земельных отношений...

Отправить резюме подробнее

30 Ноября

Консультант отдела смежных видов надзора( АНО ДПО Корпоративный Университет Правительства Нижегородской Области (КУПНО) )

Нижний Новгород

от 40 000 до 55 000 руб.

Компания "АНО ДПО Корпоративный Университет Правительства Нижегородской Области (КУПНО)" Инспекция государственного строительного надзора...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: