Эксперт по клиентской методологии

03 Июля

от 98 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Почта Банк"

Задачи:

  • разработка инструкций, методических материалов для сотрудников Центра претензионной работы
  • работа с апелляциями по решениям к жалобам
  • функциональное и консультационное сопровождение сотрудников Центра претензионной работы
  • сопровождение процессов подготовки и проведения обучений в Центре претензионной работы

Наши ожидания:

  • опыт работы не менее 3 лет в кредитной организации по направлению претензионного урегулирования
  • знание банковского законодательства
  • опыт самостоятельной разработки внутренних инструктивных и/или нормативных документов
  • опыт сопровождения операционных и/или бизнес-процессов, методологического сопровождения
  • развитые коммуникативные навыки
  • понимание принципов претензионного урегулирования и работы с клиентской лояльностью
  • уверенный пользователь ПО

Наше предложение:

  • возможность развития профессиональных качеств
  • амбициозные задачи и интересные проекты
  • официальное трудоустройство и стабильный доход
  • расширенный ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Похожие вакансии

03 Июля

Ведущий клиентский менеджер

Лукоянов

от 40 000 до 70 000 руб.

Компания "Россельхозбанк" Обязанности: качественное консультирование клиентов по кредитным, страховым и другим финансовым продуктам Банка;...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Специалист группы клиентского обслуживания

Нижний Новгород

от 24 000 до 35 000 руб.

Компания "ТТК-Связь" Условия: ✔️ официальное оформление по ТК ✔️ полис ДМС по завершению испытательного срока (3 месяца) ✔️ бесплатное...

Отправить резюме подробнее

27 Июня

Клиентский менеджер в отдел недвижимости

Нижний Новгород

от 85 000 руб.

Компания "Монолит, агентство недвижимости" Наша компания уже 25 лет на рынке недвижимости. Монолит это - единые стандарты качества обслуживания,...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Эксперт по продажам ЭТП

Нижний Новгород

от 90 000 руб.

Компания "Центр Электронных Торгов" Мы – компания Торги223, более 10 лет мы создаем ИТ-сервисы, связанные с управлением закупками. В линейке...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Ведущий сервисный и клиентский менеджер в отделение банка (ул.Максима Горького 65Б)( «Газпромбанк» (Акционерное общество) )

Нижний Новгород

от 70 000 руб.

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Вам предстоит: • Консультировать клиентов по всему перечню банковских продуктов в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: