Эксперт по работе с претензионными обращениями( Почта Банк )

18 Августа

от 58 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Почта Банк"

Наше предложение:

  • стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
  • официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
  • обучение с лучшими тренерами и наставниками
  • расширенный ДМС (включая стоматологию)
  • корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников

Задачи:

  • работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
  • подготовка ответов на обращения
  • взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций

Наши ожидания:

  • наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
  • знание банковских продуктов и услуг
  • знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
  • вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
  • знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Августа

Автокурьер в банк (доставка документов)

Нижний Новгород

от 100 000 до 175 000 руб.

Компания "Басова Наталья Ивановна" Приглашаем автокурьеров - специалистов по доставке банковских карт и документов клиентам банка. Официальное...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Специалист по работе с проблемной задолженностью( Сбербанк )

Нижний Новгород

Компания "Сбербанк" Мы ищем целеустремленного и опытного специалиста, способного эффективно вести переговоры с клиентами банка и добиваться...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Ведущий специалист в отдел по претензионной работе( Х5 Поддержка бизнеса )

Нижний Новгород

от 51 000 руб.

Компания "Х5 Поддержка бизнеса" Мы являемся динамичной и инновационной компанией, которая стремится к успеху и лидерству в своей отрасли....

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Оператор кол-центра МТС (удаленная работа)

Кстово

от 60 000 руб.

Компания "МТС" Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Офис-менеджер в департамент закупок и работы с поставщиками( ДАРС )

Нижний Новгород

от 45 000 до 60 000 руб.

Компания "ДАРС" Обязанности: составление коммерческих предложений по готовым спецификациям; проработка спецификаций на основании...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: