Эксперт по работе с претензионными обращениями( Почта Банк )

04 Июля

от 58 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Почта Банк"

Наше предложение:

  • стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
  • официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
  • обучение с лучшими тренерами и наставниками
  • расширенный ДМС (включая стоматологию)
  • корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников

Задачи:

  • работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
  • подготовка ответов на обращения
  • взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций

Наши ожидания:

  • наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
  • знание банковских продуктов и услуг
  • знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
  • вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
  • знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
Похожие вакансии

26 Июня

Выездной представитель банка

Нижний Новгород

от 110 000 руб.

Компания "ЕФР" Мы предлагаем: Еженедельные выплаты вознаграждения Уровень дохода, на который ты влияешь напрямую: оплачиваем каждую...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Менеджер по работе с клиентами (в офис)

Дзержинск

до 60 000 руб.

Компания "Банкротное агентство Катряевой Натальи" Ищем внимательного, ответственного и организованного специалиста, который станет важной...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк

Городец

до 38 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Эксперт по исходящему телемаркетингу

Нижний Новгород

от 100 000 руб.

Компания "Ростелеком" Чем предстоит заниматься: Контролем выполнения всех бизнес-процессов компании; Контролем работы супервайзеров...

Отправить резюме подробнее

29 Июня

Специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк

Выкса

до 38 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: