Инженер технической поддержки (1-я линия)

20 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Временная работа

Компания "GITWISE (ООО ЦТП)"

Инженер технической поддержки (1-я линия) – удалённо со свободным графиком

GitWise - аккредитованная российская IT-компания.

Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке информационных систем (пользовательской, серверной и сетевой инфраструктур).

Ищешь возможность работать удалённо, самостоятельно планировать время и решать интересные задачи? Мы предлагаем гибкий формат сотрудничества, где ты сам выбираешь нагрузку и часы работы!

Что предстоит делать:
✅ Оказывать техническую поддержку клиентам (1-я линия), решать разнообразные IT-проблемы.
✅ Работать с обращениями в ServiceDesk: фиксировать действия, обновлять документацию.
✅ Анализировать и устранять инциденты в области системного администрирования.
✅ Взаимодействовать с командой и клиентами, оперативно давать обратную связь.
✅ Эскалировать сложные задачи по регламенту.

Мы ждём от тебя:
✔ Опыт от 1 года в техподдержке или от 2 лет в системном администрировании.
✔ Умение быстро разбираться в проблемах и находить решения.
✔ Четкое описание выполненных действий (без воды, по делу).
✔ Ответственность и внимательность к деталям.

Технологии, с которыми предстоит работать:

ОС: Windows (7-11, Server), Linux (Ubuntu), Mac OS (редко).

Сети: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, HTTP/HTTPS, SSH, FTP.

Базы данных: Основы SQL (PostgreSQL, MS SQL), анализ логов.

Виртуализация: VMware, Hyper-V, VirtualBox.

Мониторинг: Zabbix.

Скрипты: Bash, PowerShell.

Active Directory: управление пользователями, групповые политики.

Почта: Exchange.

Оборудование: MikroTik, Cisco.

Спец. ПО: 1С, Trassir.

Ты – наш идеальный кандидат, если:

  • Тебе нравится разбираться в сложных системах, а не просто «ставить галочки».
  • Технический стек выше не пугает, а вызывает интерес.
  • У тебя есть свободное время (фриланс, гибкий график на основной работе) и желание подрабатывать.

Что мы предлагаем:

  • Доход от 300 руб. «чистыми» за каждую закрытую заявку (оплата без задержек).
  • Свободный график – работаешь, когда удобно (главное – результат).
  • Полностью удалённый формат – хоть из дома, хоть из другой страны.
  • Возможность роста – переход в штат, повышение квалификации.
  • Адекватное руководство (по отзывам нашей команды).

Как устроено сотрудничество:

  • Оформление по ГПХ или самозанятости.
  • Общение через удобные каналы связи.
  • Можно совмещать с основной работой.

Готов присоединиться? Жми «Откликнуться» – и мы свяжемся в ближайшее время!

Похожие вакансии

14 Июля

Инженер 1 категории отдела поддержки пользователей

Дзержинск

Компания "Синтез ОКА" ГК «Синтез ОКА» является лидером на рынке этаноламинов и алкилэтаноламинов в России и СНГ. Лидирующая позиция на рынке...

Отправить резюме подробнее

14 Июля

Специалист службы поддержки торговых точек

Нижний Новгород

от 35 000 до 45 000 руб.

Компания "ГРАН" Служба поддержки торговых точек направлена на обеспечение качественного взаимодействия с партнёрами компании. Мы предоставляем...

Отправить резюме подробнее

15 Июля

Специалист технической поддержки со знанием Урду (Support Specialist with the knowledge of Urdu)

Нижний Новгород

от 65 000 руб.

Компания "Айтиконнект" Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Специалист в отдел расследования инцидентов (поддержка)( Яндекс Команда для бизнеса )

Нижний Новгород

от 45 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного...

Отправить резюме подробнее

14 Июля

Инженер 1 категории отдела поддержки пользователей

Нижний Новгород

Компания "Синтез ОКА" ГК «Синтез ОКА» является лидером на рынке этаноламинов и алкилэтаноламинов в России и СНГ. Лидирующая позиция на рынке...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: