Менеджер по работе с клиентами / контроль качества

28 Сентября

от 50 000 до 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "WAYMORR"

Обязанности:

• Контроль качества заполнение СРМ системы сотрудниками компании
• Предоставление отчетов руководителю о соответствии заполнения карточек клиентов регламентам Компании
• Оперативное реагирование на запросы клиентов
• Отправка документов на подпись
• Перенаправление запросов от клиентов ответственным за направления специалистам.
• Запрос данных для отправки клиенту груза,транспортными компаниями
• Согласование с клиентом времени визита, для получения груза или проверки оборудования

Требования:

• Профессиональное знание СРМ системы Битрикс24
• Навыки общения и ведения действующих клиентов Компании
• Умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Дисциплинированность
• Ответственность

Условия:

• Удалённый формат работы 5/2 (рассмотрим кандидатов с возможностью работать в московском часовом поясе)
• Своевременные выплаты заработной платы - 2 раза в месяц;
• Полностью настроенную и автоматизированную СРМ систему( Битрикс24);
• Есть своя база знаний и академия, которые помогут тебе быстро войти в курс дела и адаптироваться в компании;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск- 28 календарных дней