Менеджер по возвратам (в архиве)

04 Января

от 100 000 до 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "EasyCode"

Наш выдающийся продукт и опытный наставник станут надежными партнерами на пути к вашей карьере в IT! Мы обеспечим всестороннее обучение и поддержку на каждом этапе!

Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.

  • Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.

  • Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.

  • Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.

  • Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.

  • Вести отчетность о проделанной работе.

ЧТО ВАЖНО:

  • Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
  • Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
  • Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
  • Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
  • Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.

УСЛОВИЯ:

  • Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
  • Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
  • Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
  • Официальное трудоустройство по ТК.

Откликайся сейчас и мы напишем тебе в течение часа!
Похожие вакансии

09 Января

Менеджер маркетплейсов( ПрофКонсалтинг )

Нижний Новгород

от 80 000 руб.

Компания "ПрофКонсалтинг" Вакансия открыта в компании, которая работает не только с Маркетплейсами (WB, OZON, Яндекс Маркет), но и имеет базу...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Интернет маркетолог/контент менеджер( ТК Поволжье-Транс )

Нижний Новгород

от 80 000 руб.

Компания "ТК Поволжье-Транс" ГК Pilipchuk Group Наши ценности: Качество, Инновации, Ответственность Pilipchuk Group — уникальная...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Менеджер по работе с маркетплейсами (Wildberries)( MAXX )

Нижний Новгород

от 70 000 до 120 000 руб.

Компания "MAXX" Наша компания занимается продажей товаров различных категорий через маркетплейсы. Мы растем и хотим, чтобы Вы росли вместе с...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Маркетолог/SMM-менеджер

Нижний Новгород

от 70 000 руб.

Компания "Комплексные Транспортные Технологии" Обязанности: Работа с Яндекс-директ. Подготовка и ведение рекламных кампаний, контроль...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Менеджер маркетплейсов( ФЕНИКС-ОЙЛ )

Нижний Новгород

от 80 000 до 120 000 руб.

Компания "ФЕНИКС-ОЙЛ" Обязанности: Полное ведение кабинетов поставщика Анализ конкурентов Создание и редактирование карточек товара по...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Реклама / Маркетинг / PR: