Менеджер поддержки партнеров (в архиве)

31 Мая

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "WILDBERRIES"

Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с миллионами продавцов.

Мы предлагаем вам стать важной частью нашей команды и помогать нам поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате,
  • понимать проблемы и помогать клиентам решать их,
  • поддерживать продавцов по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах, услугах и условиях сотрудничества,
  • собирать и анализировать обратную связь от продавцов,
  • вести базу данных обращений продавцов/покупателей, собирать отчётности.

Что мы предлагаем:

  • сменный работы 2/2, на период адаптации ( 1 месяц) 5/2
  • удалёнка, чтобы сотрудники могли совмещать личную жизнь и карьеру,
  • официальное оформление по ТК с первого дня,
  • зарплату 50 000 на руки и прозрачную систему бонусов за высокие результаты,
  • карьерный рост и профессиональное обучение.

Что мы ожидаем от вас:

  • желание работать и развиваться в службе поддержки,
  • умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами,
  • наличие стабильного интернета и компьютера/ноутбука с актуальной операционной системой.

Преимущества работы у нас:

  • профессиональный опыт в международной компании,
  • поддержка и признание за вклад в успех компании, включая возможность поучаствовать в корпоративных программах и проектах,
  • культура обмена знаниями и опытом, где каждый может стать наставником или получить менторскую поддержку,
  • возможности профессионального роста. Вас ждут интересные задачи, потому что компания динамично расширяется и каждый день происходит что-то новое.

Как менеджер поддержки в Wildberries, вы будете играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня удовлетворённости клиентов. Если вы готовы присоединиться к нашей команде, приглашаем вас поделиться с нами своими навыками и опытом.

Нажмите на кнопку «Откликнуться», чтобы отправить своё резюме — мы хотим узнать о вас больше.

#вакансии поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка клиентов

Похожие вакансии

18 Июня

Менеджер по работе с партнерами( Региональный Центр Поддержки и Координации Отечественных Цифровых Технологий и Разработчиков Горький Тех )

Нижний Новгород

Компания "Региональный Центр Поддержки и Координации Отечественных Цифровых Технологий и Разработчиков Горький Тех" В передовую технологическую...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Менеджер мер поддержки

Нижний Новгород

Компания "Региональный Центр Поддержки и Координации Отечественных Цифровых Технологий и Разработчиков Горький Тех" В передовую технологическую...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Менеджер по оптовым продажам( Карекс-Центр, Группа компаний )

Нижний Новгород

Компания "Карекс-Центр, Группа компаний" Компания КАРЕКС приглашает на постоянную работу Менеджера по оптовым продажам расходных материалов...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Заместитель менеджера магазина MOVE (ТРК Фантастика)

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "Helly Hansen" ООО "Ритейл РЦ" – основатель собственной розничной сети магазинов MOVE ® в стиле casual & sport. ПРИГЛАШАЕМ В...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Менеджер по проектным продажам( АйЭсТи )

Нижний Новгород

от 100 000 руб.

Компания "АйЭсТи" Компания АйЭсТи – российская IT-компания, предоставляющая комплекс услуг в области системной интеграции, информационной...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: