Менеджер сервисной службы

01 Сентября

от 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Инстакар"

Обязанности:

• Сопровождение работы сервисного персонала, подготовка актов выполненных работ и спецификаций для сервисного персонала, выписка счетов и закрывающих документов в 1С
• Оперативный поиск, заказ и контроль доставки запасных частей для нужд сервиса и клиентов (база поставщиков в наличии).
• Взаимодействие с транспортными компаниями Деловые Линии, Сдэк, Пэк и др.
• Заключение договоров, развитие долгосрочных отношений с клиентами, сопровождение на всех этапах взаимодействия: консультации, согласования по ТЗ, контроль отгрузок, оплаты, работа с рекламациями.
• Поиск новых клиентов (без холодных звонков), мониторинг тендерных площадок на предмет размещения интересующих закупок
• Поиск необходимой информации на Яндекс Диске, добавление новых документов, ведение таблиц Excel c графиками производства ремонтных и сервисных работ, сканирование документов
• Составление коммерческих предложений для новых и текущих клиентов
• Работа в Excel, Word и 1С (счета, УПД, списание материалов)
• Заказ канцелярских принадлежностей для нужд офиса
• Ведение переписки с сервисной службой и клиентами по электронной почте, WhatsApp, Telegram и Яндекс Мессенджер (служебный телефон, ноутбук)
• Выполнение распоряжения руководителя в границах своей компетенции.

Требования:

• Желание работать и выполнять поставленные задачи
• Способность быстро адаптироваться к новым рабочим процессам
• Целеустремленность

Условия:

• График работы с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00, пятница – до 15:00 «плавающее» обеденное время 60 минут.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Официальная «белая» заработная плата 2 раза в месяц
• Комфортный современный офис, дружный и сформированный коллектив, кондиционеры, кухня и место для приема пищи, столовая на территории, парковка у офиса
• Наставничество и обучение всем рабочим процессам со стороны непосредственного руководителя