Менеджер службы заботы о клиентах

05 Ноября

от 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МТС"

Гольфстрим — российская компания, часть экосистемы МТС, лидер на рынке охранных услуг для частных и бизнес-объектов недвижимости. Сегодня мы работаем более чем в 200 городах России, предоставляем решения по безопасности TOП 10 банков России и 25% российского рынка розничных сетей. В 2022 мы стали частью компании МТС.

Мы ищем активного и амбициозного профессионала, который будет расти вместе с нами и достигнет высоких результатов. Если вам нравится работать в команде, где все нацелены на успех, и вы не боитесь брать на себя ответственность, то это место для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по всем возникающим у них вопросам по телефону, в чате и по электронной почте;

• Сотрудничать с различными службами компании для оказания помощи клиентам в решении их проблем;

• Работать с договором клиента: оформлять переезд, вносить изменения, переоформлять договор, добавлять или изменять услуги;

• Фиксировать результаты общения с клиентами в базе данных.

Что для нас важно:

• Желание зарабатывать и обучаться! Если есть желание, мы будем рады всему научить!;
• Доброжелательность и лояльность к клиентам;
• Грамотная устная и письменная речь;
  Оперативность, ответственность, коммуникабельность и внимание к деталям;
• Опыт работы с клиентами не является обязательным, но будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ;
• График работы 2/2 удалённо ;
• Качественное обучение с нуля за счет компании – мы инвестируем в развитие наших сотрудников;
• Поддержка руководителя на всех этапах работы – Вы не останетесь один на один с трудностями;
• Обучение и перспективы карьерного роста: уже через 6 месяцев вы можете стать старшим специалистом и увеличить свой доход!;
• Корпоративная связь.
• Корпоративная библиотека Alpina Digital: полная коллекция книг, аудиокниг, саммари, видео, тестов по бизнесу и саморазвитию на русском языке.;
• BestBenefits — сервис предложений и скидок для работников, который предлагает уникальные условия по разным направлениям. Можно купить со скидкой абонемент в фитнес-клуб, получить специальные условия при посещении кафе и ресторанов, скидки на технику, товары для дома, детские и медицинские товары.