Младший специалист технической поддержки (чаты)

10 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ICL Soft"

Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников и мы продолжаем развиваться и расти. Приглашаем тебя на вакансию «Младшего специалиста по технической поддержке».

Это отличная возможность начать свою карьеру в IТ для людей без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью команды! Всему обучим и поможем!

Что будем делать:

  • принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (80% - чаты, заявки, 20% - звонки);
  • помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.

Что мы ожидаем:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
  • желание начать карьеру в IT-сфере;
  • уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем.

Что мы за это предлагаем:

  • график 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК;
  • удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
  • почасовая оплата 171 р/ч с последующим увеличением ставки.

Обучение и карьера:

  • обучение на старте до 2-х недель с 9:00 до 18:00 в удаленном формате;
  • наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
  • возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы;
  • внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.

    Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы с тобой обязательно свяжемся!
Похожие вакансии

05 Ноября

Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

Дзержинск (Нижегородская область)

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Сменный специалист технической поддержки (график 1/2)

Нижний Новгород

от 67 900 руб.

Компания "ПРОВИТЕХ" Компания «Провитех» – поставщик IT-решений для автоматизации и управления аптечными сетями. В связи с активным...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Руководитель отдела технической поддержки( ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть )

Нижний Новгород

от 100 000 до 130 000 руб.

Компания "ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть" Обязанности: Организация работы подразделения технической поддержки ; Выполнение показателей...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист клиентской поддержки

Дзержинск (Нижегородская область)

от 42 000 руб.

Компания "Росгосстрах" Работай там, где удобно - удаленно из дома! Мы предлагаем получить бесценный опыт работы в крупнейшем центре...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Инженер технической поддержки Intergraph Smart3D

Нижний Новгород

до 140 000 руб.

Компания "Гринатом" АО «Атомэнергопроект» является предприятием Госкорпорации «Росатом» и входит в состав Инжинирингового дивизиона....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: