Начинающий специалист поддержки клиентов

31 Октября

от 35 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги»)"

Компания ЮМани – один из самых популярных сервисов электронных платежей в России.

Мы открываем набор начинающих специалистов поддержки клиентов. Нет опыта работы? Хочешь работать в крутой IT компании? Через 5 лет ты видишь себя руководителем отдела/ разработчиком/ тестировщиком и тд? Тогда эта вакансия для тебя!

Что ты будешь делать на работе:

• общаться с пользователями в чате, по e-mail и по телефону;
• помогать действующим клиентам по вопросам, связанным с электронным кошельком: платежи, переводы, карты и т.д. (без продаж и поиска клиентов);
• взаимодействовать с другими отделами для решения вопросов пользователей.

Мы ожидаем, что ты:

• грамотно пишешь и умеешь объяснять сложное простыми словами;
• умеешь находить нужное и важное в большом объёме информации;
• хочешь развиваться в крупной IT компании.

А что от нас:

• научим тебя финтеху в течение 3 месяцев, еще и заплатим за это;
• премия за успешное прохождение обучение до 10 000 руб;
• помощь и поддержка наставника после обучения;
• гибридный формат работы (удаленка и офис);
• сменный график по 12 часов;
• карьерный рост и возможность перехода в любое направление компании;
• зарплата точно в срок, ежемесячные премии по результатам работы и бонус на питание;
• отвезем домой на такси, если твоя смена закончится после 22:00.

Как стать часть команды ЮМани?

• откликнуться на вакансию;
• HR свяжется с тобой и запишет на Welcome встречу в офисе;
• приехать в офис на встречу, на которой мы расскажем о компании, вакансии, обучении, условиях, покажем офис. А ты сможешь задать любые вопросы.

Откликайся, нам не терпится с тобой познакомиться!