Специалист 1 категории группы контроля качества обслуживания Единого центра предоставления услуг

07 Ноября

от 49 460 руб.

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Газпром Газораспределение Нижний Новгород"

Обязанности:

осуществление мониторинга качества работы Единого центра предостатвления услуг Общества;
обработка поступивших обращений и жалоб от Клиентов;
своевременная подготовка отчетности;
формирование рекомендаций по усовершенствованию существующих процессов обслуживания Клиентов

Требования:

высшее профессиональное образование;
грамотная устная и письменная речь;
знания правил делового общения, речевого этикета;
знания и навыки работы на ПК: MS Office, Internet;
знания правил деловой переписки и письменного этикета;
развитые коммуникативные данные, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.

Условия:

Полный социальный пакет
Единовременные выплаты в течение года и другие виды премий, надбавок и стимулирующих выплат по Коллективному договору
Ежегодная компенсация стоимости путевки и проезда к месту отдыха работнику и членам его семьи
Корпоративный спорт, культурные мероприятия, новогодние подарки для детей

Похожие вакансии

30 Октября

Нижний Новгород

от 30 000 руб.

Компания "МКК Финмолл" Обязанности: Прием входящих звонков от потенциальных клиентов; Консультирование клиентов по услугам компании;...

31 Октября

Ветлуга