Специалист клиентской поддержки (исходящая линия, без продаж)( Онлайн-школа Тетрика )

16 Декабря

до 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Онлайн-школа Тетрика"

Онлайн-школа Тетрика — крупнейшая EdTech-компания России в сегменте школьного образования, занимаем 15 место в рейтинге крупнейших
компаний на рынке онлайн- образования; мы - часть экосистемы VK Group (Mail Group), резиденты Skolkovo.
За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству специалиста службы поддержки учеников онлайн-школы.

Чем предстоит заниматься:

  • совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников;

  • сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе;

  • помогать решать текущие вопросы учеников;

  • собирать обратную связь от учеников;

  • согласовывать удобный график занятий и назначать уроки в расписании;

  • вести простую отчетность.

Что мы предлагаем:

  • полностью удаленный формат (в режиме 2/2 с 9:00-21:00 мск или 5/2);

  • полноценное обучение функционалу (поможем быстро адаптироваться);

  • готовые скрипты для диалогов;

  • поддержка куратора на всех этапах;

  • средний совокупный доход 30 000 – 45 000 руб. (фиксированная + переменная часть);

  • сотрудничество с самозанятыми (добавляем 6% сверх дохода);

  • возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе;

  • возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - приведи друга.

Что нам важно:

  • Наличие стабильного интернета, ПК/ноутбука, гарнитуры с микрофоном и тихого помещения;

  • Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно;

  • Быстро и легко обучаешься;

  • Умеешь планировать свое время;

  • Уверенно пользуешься компьютером;

  • Будет плюсом если у тебя есть экспертиза в службе поддержки или call-центре!

Оставляй отклик и сразу пиши в чат hh.ru, мы обязательно свяжемся с тобой в ближайшее время!

Будет актуально, если у тебя есть опыт на позициях: специалист службы поддержки, специалист справочно-информационного центра СИЦ, специалист колл-центра, менеджер службы поддержки, оператор, консультант, менеджер по работе с клиентами

Похожие вакансии

24 Декабря

Младший менеджер по продажам / Телемаркетолог( Zoon.ru )

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "Zoon.ru" ZOON - крупнейший рекомендательный сервис, который помогает развиваться малому и среднему бизнесу в России и странах СНГ....

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Ведущий менеджер по продажам 1С

Нижний Новгород

от 100 000 руб.

Компания "1C-Рарус" "1С-Рарус" - лидер в области комплексной автоматизации на платформе "1С-Предприятие", дочернее предприятие Фирмы 1С. С 1994...

Отправить резюме подробнее

25 Декабря

Менеджер по оптовым продажам( Дядюшка Плинтус )

Нижний Новгород

от 90 000 до 130 000 руб.

Компания "Дядюшка Плинтус" Мы оптово-pозничная компания, которая занимается реализацией профильно-погонажных изделий и сопутствующих товаров...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Менеджер по продажам допооборудования

Нижний Новгород

от 100 000 руб.

Компания "ЛУИДОР" Вакансия открыта - В связи с расширением, в отделе доп. оборудования: Готовы рассмотреть технических специалистов, с...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Менеджер по продажам (Физкульт)( Нижегородская Фитнес Группа (сети фитнес-клубов World Class и ФизКульт) )

Нижний Новгород

от 70 000 руб.

Компания "Нижегородская Фитнес Группа (сети фитнес-клубов World Class и ФизКульт)" Нашей команде нужен активный Менеджер по продажам. Мы...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: