Специалист поддержки пользователей (1 линия)

19 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "ЦКР"

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Поддержка рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники;
  • Приём обращений средствами ServiceDesk (Naumen;
  • Сопровождение и техническая поддержка удаленных рабочих мест пользователей;
  • Консультирование сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами, разрешение типовых вопросов;
  • Качественное и оперативное выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов пользователей компании, а также контроль за их выполнением;
  • Установка/удаление ПО, диагностика системных неполадок и устранение неисправностей;
  • Разработка инструкций по настройке и работе с ПО;
  • Взаимодействие с последующими линиями технической поддержки и смежными подразделениями.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
  • Опыт работы в области ИТ технической поддержки;
  • Знание ОС Windows 10 (приветствуется знакомство с Windows Server 2016-2019);
  • Понимание принципов работы домена компании;
  • Умение решать нестандартные проблемы;
  • Умение систематизировать и оптимизировать информацию.
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:
  • Оформление по ТК РФ в ООО "ЦКР-ИТ" (аккредитованная ИТ-компания);
  • Корпоративное обучение, возможности для карьерного и профессионального роста;
  • Премирование по итогам года при условии выполнения показателей эффективности;
  • Добровольное медицинское страхование после прохождения испытательного срока;
  • Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям;
  • Детские новогодние подарки (от 1 до 14 лет) и путевки в оздоровительный лагерь.
  • График работы: пн.- чт. с 09:00-18:00, по московскому времени.
Похожие вакансии

23 Октября

Начинающий специалист по работе с НСИ

Нижний Новгород

Компания "Гринатом" Задачи с которыми предстоит работать: • Выполнять работы по заявкам (обращениям, инцидентам) пользователей •...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист технической поддержки( КуулКЛЕВЕР. МясновЪ, Отдохни )

Нижний Новгород

от 42 000 до 49 000 руб.

Компания "КуулКЛЕВЕР. МясновЪ, Отдохни" КуулКлевер Лаб – цифровая команда КуулКлевер аккредитованная Минцифрой: разрабатываем и развиваем...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Старший инженер технической поддержки (команда единой интеграционной платформы)

Нижний Новгород

Компания "Ростелеком" В Управление эксплуатации единой интеграционной платформы требуется старший инженер технической поддержки...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Начинающий специалист (Выкса)

Выкса

от 50 000 до 65 000 руб.

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары Подключать услуги...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист технической поддержки 2-ой линии

Нижний Новгород

от 51 000 до 72 420 руб.

Компания "Колл Сервис" О компании Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: