Специалист поддержки удалённых сотрудников

17 Ноября

от 32 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.

Какие задачи вас ждут:

  • письменно отвечать на обращения сотрудников;
  • работать плечом к плечу со смежными службами;
  • поднимать тревогу в случае ЧП;
  • иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
  • общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.

Мы ждём, что вы:

  • умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
  • дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
  • эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
  • не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
  • способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или техподдержке;
  • получили техническое образование;
  • любите котиков.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
  • удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
  • компенсацию расходов на интернет;
  • график 2/2;
  • заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
  • страхование от несчастных случаев;
  • скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
  • работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Похожие вакансии

13 Ноября

Ведущий специалист по работе с молодежью

Кулебаки

до 30 000 руб.

Компания "МБУ социально-культурной поддержки детей и молодежи Молодежный центр" Обязанности: Поддержка и содействие в создании и...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист/ Ведущий специалист

Нижний Новгород

от 80 000 руб.

Компания "Автомобильный Завод Урал" Обязанности: Выполнение проектных расчетов себестоимости; Анализ себестоимости по различным...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Технический специалист( ГК Природный источник )

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "ГК Природный источник" ГК «ПРИРОДНЫЙ ИСТОЧНИК»- крупная федеральная сеть, обеспечивающая жителей страны чистой питьевой водой в розлив...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист пункта выдачи заказов( Козлова Ольга Александровна )

Дзержинск (Нижегородская область)

от 65 000 до 120 000 руб.

Компания "Козлова Ольга Александровна" Приглашаем специалистов БЕЗ ОПЫТА на вакансию в пункт выдачи заказов для курьеров! ВНИМАНИЕ! НЕ...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист по обработке запросов правоохранительных органов( Tele2 )

Нижний Новгород

Компания "Tele2" Что нужно делать: Обрабатывать обращения правоохранительных органов (ПОО), исполнять запросы в соответствии с...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: