Специалист поддержки в Яндекс Маркет Ultima

04 Ноября

от 43 000 до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Яндекс Маркет — это сервис для поиска товаров, сравнения цен и выгодных покупок, которому доверяют миллионы пользователей по всей стране.

Мы запустили премиум-сервис Ultima, где представлены отобранные товары и бренды со всего мира, а обслуживание выстроено на уровне лучших международных стандартов.

Сейчас мы активно развиваем команду и ищем специалиста поддержки премиум-сегмента, который будет обеспечивать безупречный клиентский сервис.

Почему это стоит твоего внимания:

  • станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых ситуациях;
  • получишь уникальный опыт, который высоко ценится в международных компаниях;
  • освоишь стандарты премиального клиентского обслуживания.

Тебя ожидает:

  • полностью дистанционная работа на своём компьютере или ноутбуке;
  • официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;​​​​​​
  • обучение и адаптация с опытным наставником;
  • почасовая оплата и премия по результатам работы;
  • сменный график 2/2 по 12 часов с перерывами (по МСК);
  • реальная возможность построить карьеру в Яндексе;
  • доступ к бесплатным обучающим курсам внутри компании;
  • бонусы и скидки от партнеров Яндекса.

Тебе предстоит:

  • активно отвечать в чате на вопросы премиальных клиентов Яндекс Маркета;
  • совершать исходящие звонки для уточнения деталей (~40% рабочего времени);
  • взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.

Мы ожидаем, что ты:

  • понимаешь, что такое клиентский сервис и хочешь помогать людям;
  • хорошо владеешь русской речью;
  • внимателен к деталям и ориентирован на результат;
  • быстро и качественно выполняешь поставленные задачи;
  • имеешь компьютер или ноутбук с оперативной памятью от 8 ГБ и высокоскоростной интернет;
  • готов к прохождению тестового задания и собеседования в Zoom.

При рассмотрении будет плюсом:

  • опыт работы с премиальными клиентами.

Присоединяйся к Яндекс Маркет Ultima — помогай создавать лучший клиентский опыт в Яндексе.

Похожие вакансии

03 Ноября

Специалист НСИ

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "Кузнецовъ Мясные продукты" В связи с расширением производственной деятельности и оптимизацией рабочего процесса, компания "Кузнецовъ...

Отправить резюме подробнее

03 Ноября

Вело-курьер в Яндекс Лавку

Нижний Новгород

от 139 700 до 183 200 руб.

Компания "Деливери Стафф" Dеlivеry Staff ищeт в комaнду aвтoкурьеров для дoстaвки заказoв из магaзинoв c cеpвиcoм Яндeкc.Лавка! Наши...

Отправить резюме подробнее

03 Ноября

Водитель-курьер на личном автомобиле в Яндекс Лавку

Нижний Новгород

от 115 000 до 165 000 руб.

Компания "Деливери Стафф" Официальный партнер Яндекс Лавки приглашает к сотрудничеству автокурьеров на личном автомобиле! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Пеший курьер( Яндекс.Еда )

Дзержинск

от 67 200 до 119 040 руб.

Компания "Яндекс.Еда" Хочешь иметь выплаты до 3400 рублей в день? Присоединяйся к партнеру сервиса Яндекс.Еда! Главные преимущества: ●...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Автокурьер( Яндекс.Еда )

Дзержинск

от 112 968 до 200 120 руб.

Компания "Яндекс.Еда" Хочешь иметь выплаты до 10000 рублей в день? Присоединяйся к партнеру сервиса Яндекс.Еда! Главные преимущества: ●...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: