Специалист службы поддержки B2B (Customer Support Specialist B2B)

01 Августа

от 60 000 до 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Cent.app"

Задачи:

  • Своевременно отвечать на сообщения клиентов в чатах.
  • Определять проблемы и решать их как можно быстрее.
  • Мониторить работоспособность системы.
  • Отслеживать сложные кейсы, своевременно передавать их другим командам при необходимости.

Что нам важно в кандидатах:

  • Опыт работы в клиентской поддержке.
  • Опыт работы с финансовыми продуктами: платежными системами/банками.
  • Грамотная речь, как письменная, так и устная.
  • Владение английским языком не ниже intermediate.
  • Стрессоустойчивость и готовность к рутинной работе.

Условия, которые мы предлагаем:

  • Заработная плата без задержек.
  • Оформление: ИП/самозанятость.
  • Удалённая работа без необходимости посещать офис.
  • График работы 5/2.
  • Обучение.
  • Профессиональный и карьерный рост внутри команды и компании.

Будет плюсом, если:

  • Есть опыт работы в Jira, любой системе учёта тикетов, понимание принципов работы API.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

07 Августа

Специалист сопровождения (1-я линия)

Нижний Новгород

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" MagnitTech — это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов...

Отправить резюме подробнее

06 Августа

Руководитель отдела продаж( Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер )

Нижний Новгород

от 100 000 до 250 000 руб.

Компания "Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер" Время прочтения вакансии: 2 минуты Мы занимаемся логистикой по всему миру. Все очень просто...

Отправить резюме подробнее

05 Августа

Специалист письменной поддержки

Арзамас

до 55 000 руб.

Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Продавец/Товаровед/Специалист ломбардного отделения (Гагарина 107/пр-т Ленина 33)

Нижний Новгород

от 65 000 руб.

Компания "Ломбард Семёрочка" Ты любишь ювелирные украшения ? Ты хочешь зарабатывать больше? Компания «Ломбард"Семерочка"» - один из...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Cпециалист сервисной поддержки партнеров

Нижний Новгород

от 85 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" Что мы предлагаем: Стабильный доход с прозрачными условиями (основная часть 73 500 + ежеквартальная премия 30%) ;...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: