Специалист технической поддержки( Электронные торговые системы ) (в архиве)

31 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Электронные торговые системы"

Электронная (тендерная) торговая площадка «Фабрикант» - это цифровые решения, которые помогают тысячам компаний находить друг друга и заключать выгодные контракты.
Мы - аккредитованная IT-компания, которая уже более 18 лет разрабатывает технологии, позволяющие сделать закупки эффективными, а снабжение предприятий - удобным и оперативным.

Приглашаем в команду Специалиста группы клиентской поддержки

Вам предстоит:

  • Ответы на обращения пользователей (почта, входящие обращения).
  • Удаленное подключение к пользователям для настройки рабочего места и помощи в работе с личным кабинетом (ЭП, cookie/кеш, и т.п.).
  • Консультации пользователей по телефону (при необходимости совершение исходящих звонков для решения точечной проблемы- не массово).
  • Помощь представителям организации в других регионах РФ.
  • Постановка задач для 3-й линии поддержки после проведенного анализа и выявления проблемы.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт ведения телефонных переговоров;
  • Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения деловой переписки;
  • Самостоятельность и умение расставлять приоритеты;
  • Желателен опыт работы в аналогичных сферах (электронные торговые площадки, закупки), в частности с 44-ФЗ, 223-ФЗ;
  • Плюсом будет ваш опыт работы в УЦ (Удостоверяющем Центре).

Своему будущему коллеге мы предлагаем:

  • Конкурентоспособную заработную плату и премиальную систему с возможностью повышения в рамках ежегодного Performance Review;
  • График работы 5/2 в офисе, с 9:00 до 18:00 (после испытательного срока - гибридный график работы)
  • Регулярное обучение, систему наставничества и поддержку в профессиональном росте;
  • Компенсацию питания;
  • Людей в нашей команде объединяют не только рабочие задачи: играем в настольные игры, участвуем в спортивных мероприятиях и других активностях;
  • Постоянно развиваемся — проводим тренинги, воркшопы, митапы и другие виды внутренних обучающих мероприятий;

  • Подключение к корпоративной программе ДМС со стоматологией.
Похожие вакансии

06 Августа

Менеджер по оптовым продажам (электротехника)( Электрон-опт )

Нижний Новгород

от 100 000 до 250 000 руб.

Компания "Электрон-опт" Ищем проактивного коллегу, желающего развиваться и совершенствоваться в сфере оптовых продаж ! С кандидатами с...

Отправить резюме подробнее

06 Августа

Главный специалист в отделение банка

Нижний Новгород

от 87 750 руб.

Компания "ФФИН Банк" ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА ​ «Цифра» – крупная российская инвестиционно-финансовая группа,...

Отправить резюме подробнее

06 Августа

Продавец-директор торгового зала на ярмарку верхней одежды и обуви

Нижний Новгород

от 120 000 до 200 000 руб.

Компания "Скибин Евгений Владимирович" МОЖНО БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ, ВСЕМУ ОБУЧИМ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ КОМПАНИЯ BelOpt.biz ПРИГЛАШАЕТ ЭНЕРГИЧНЫХ...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Специалист по аналитике рынка продаж

Нижний Новгород

Компания "ГАЗ" Дирекция по развитию и инновациям ООО "АЗ "НАЗ" Обязанности: Ведение статистики продаж, анализ конкурентов,...

Отправить резюме подробнее

06 Августа

Специалист коммерческого отдела, В2В

Нижний Новгород

от 200 000 руб.

Компания "НИТЭК" Компания федерального масштаба, специализирующаяся на аренде крупногабаритной спецтехники для любых видов строительных работ...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: