Компания "ANCOR"
Для развития уникального проекта в сфере сельского хозяйства и агротехнологий - Цифровой фермер, мы ищем сотрудника на позицию СПЕЦИАЛИСТ ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ
Подробнее по задачам описали ниже, ждем ваш отклик, для более детального общения.
В ваши задачи будет входить:
1) Выгружение и полный анализ текущей клиентской базы
2) Уточнение профилей клиентов (для работы с повышением качества клиентского сервиса)
3) Обработка и анализ жалоб.
4) Внедрение цифровых показателей (NPS)
5) Предъявление требований к информационным системам (Что нужно сделать в системе, чтобы было удобнее и понятнее)
Вся работа с клиентским взаимодействием в рамках цифрового продукта.
Мы ждем от Вас:
1) Опыт работы в B2B продажах, в закупках.
2) Умение работать с крупными сделками.
3) Понимание как взаимодействуют между собой юридические лица.
4) Понимание принципов электронной коммерции.
5) Опыт внедрения и введения проектов по созданию клиентского сервиса.
6) Технические навыки, согласно профилю( написание бизнес-процесса).
7) Работа в условиях многозадачности.
Мы предлагаем:
05 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Дзержинск (Нижегородская область)
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
05 Ноября
Сменный специалист технической поддержки (график 1/2)
Нижний Новгород
от 67 900 руб.
Компания "ПРОВИТЕХ" Компания «Провитех» – поставщик IT-решений для автоматизации и управления аптечными сетями. В связи с активным...
06 Ноября
Руководитель отдела технической поддержки( ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть )
Нижний Новгород
от 100 000 до 130 000 руб.
Компания "ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть" Обязанности: Организация работы подразделения технической поддержки ; Выполнение показателей...
06 Ноября
Специалист клиентской поддержки
Дзержинск (Нижегородская область)
от 42 000 руб.
Компания "Росгосстрах" Работай там, где удобно - удаленно из дома! Мы предлагаем получить бесценный опыт работы в крупнейшем центре...
06 Ноября
Инженер технической поддержки Intergraph Smart3D
Нижний Новгород
до 140 000 руб.
Компания "Гринатом" АО «Атомэнергопроект» является предприятием Госкорпорации «Росатом» и входит в состав Инжинирингового дивизиона....
Вакансия размещена в отрасли