Старший мастер-консультант

11 Августа

от 110 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Юникор"

Обязанности:

• Руководство сотрудниками приемки сервиса, контроль соблюдения стандартов компании.
• Обеспечение выполнения плановых показателей отдела сервиса.
• Обеспечение высокого качества сервисных услуг, высокой степени удовлетворенности клиентов, работа с рекламациями.
• Ведение отчетности по результатам работы отдела сервиса.

Требования:

• Опыт работы мастером-консультантом или старшим мастером-консультантом отдела послепродажного обслуживания, от 1 года у официального дилера.
• Знание ключевых процессов сервиса, устройства автомобиля, методов и технологий ремонта.
• Опыт претензионной работы с клиентами.
• Нацеленность на результат.
• Высокий уровень управленческих и коммуникативных навыков.
• Способность работать в режиме многозадачности.
• Знание 1С.
• Организаторские способности.
• Знание закона о ЗПП.
• Восприятие больших объемов информации и высокий темп работы.

Условия:

• Интересная и перспективная работа в крупной динамично развивающейся Компании с достойной, конкурентной оплатой и возможностями профессионального и карьерного роста;
• Гарантия соблюдения всех норм Трудового Кодекса РФ;
• Новогодние детские подарки;
• График работы 2/2/3 с 8.00 до 20.00;
• Льготные условия при покупке и обслуживании вашего автомобиля.