Супервайзер поддержки покупателей

23 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "WILDBERRIES"

WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.

- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;

- Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;

- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;

- Свыше 170 000 человек в нашей команде.

Что будем делать:

- Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у покупателей площадки;

Мы предлагаем:

- Удобные графики, гибридный или удаленный;

- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;

- Возможность реального карьерного роста;

Мы ждем от Вас:

- Понимание процессов работы службы поддержки;

- Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR;

- Навыки формирования команды;

- Умение анализировать информацию в отчетах;

- Прокативная жизненная позиция;

- Любовь к клиентам;

- Желание расти и развиваться;

Это отличное предложение, потому что:

- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;

- Белая заработная плата;

- Работа в комфортных условиях из дома или в офисе с бесплатным питанием и кофе поинтами;

- Реальное развитие и личностный рост;

- Интереснейшие задачи, которые прокачают твои умения;

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).

Похожие вакансии

09 Июля

Ведущий специалист поддержки ипотечных продаж

Нижний Новгород

от 43 000 руб.

Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Сопровождение клиентов в МФЦ/Росреестр для регистрации ипотеки Снятие обременения...

Отправить резюме подробнее

06 Июля

Супервайзер( Евразия Консалтинг )

Дзержинск

от 70 000 до 75 000 руб.

Компания "Евразия Консалтинг" Группа компаний «Евразия» – международный холдинг, ежегодно запускающий до 18 новых бизнесов и увеличивающий...

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Тайный покупатель

Дзержинск

Компания "Тайм" На временный проект по проверке консультантов в розничных сетях магазинов М.Видео, Эльдорадо, ДНС и т.д. необходимы Тайные...

Отправить резюме подробнее

07 Июля

Помощник поддержки в маркетплейс (чаты)

Нижний Новгород

от 113 000 руб.

Компания "Лужнов Максим Викторович" Ищем удалённого помощника поддержки клиентов. Обязанности: Обработка входящих обращений от...

Отправить резюме подробнее

21 Июня

Тайный покупатель в Яндекс Карты

Дзержинск

от 50 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Пешеходы-исследователи входят в группу исполнителей компании-партнёра Яндекса ANCOR. Они помогают собирать и обновлять...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: