Супервайзер поддержки покупателей

23 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "WILDBERRIES"

WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.

- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;

- Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;

- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;

- Свыше 170 000 человек в нашей команде.

Что будем делать:

- Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у покупателей площадки;

Мы предлагаем:

- Удобные графики, гибридный или удаленный;

- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;

- Возможность реального карьерного роста;

Мы ждем от Вас:

- Понимание процессов работы службы поддержки;

- Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR;

- Навыки формирования команды;

- Умение анализировать информацию в отчетах;

- Прокативная жизненная позиция;

- Любовь к клиентам;

- Желание расти и развиваться;

Это отличное предложение, потому что:

- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;

- Белая заработная плата;

- Работа в комфортных условиях из дома или в офисе с бесплатным питанием и кофе поинтами;

- Реальное развитие и личностный рост;

- Интереснейшие задачи, которые прокачают твои умения;

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).

Похожие вакансии

18 Июня

Агент продуктовой поддержки

Нижний Новгород

Компания "Mail.ru Group" Команда Поддержки ждёт новых агентов. Мы ищем не просто коллег, но соратников и побратимов. Тех, кто разделит нашу...

Отправить резюме подробнее

20 Июня

Оператор call-центра по поддержке бизнес-клиентов

Нижний Новгород

от 48 000 до 64 000 руб.

Компания "Билайн" Оператор отвечает на звонки и помогает корпоративным клиентам. Зарплата от 48000 рублей, официальное трудоустройство, график...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Консультант чат-поддержки в Яндекс Путешествия

Нижний Новгород

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с...

Отправить резюме подробнее

15 Июня

Тайный покупатель

Бор

Компания "Staff-UP Consulting Group" Независимое исследовательское агентство JUSTFORBUSY приглашает тайных покупателей на проверки качества...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Специалист дистанционной поддержки клиентов

Арзамас

от 52 500 руб.

Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься : Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц. Находить решения вопросов...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: