Тренер в контакт центр

06 Ноября

от 36 200 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "ICL Soft"

Мы ICL входим в число ведущих ИТ-компаний России. Наша компания занимается IT-аутсорсингом. Наши заказчики – крупнейшие российские и зарубежные компании. Работаем в формате business to business – проектируем, развиваем и поддерживаем IT-инфраструктуру наших клиентов.

Мы, команда аккредитованной it компании, расширяем наш проект по поддержке одной из крупнейших ювелирных компаний. Cейчас находимся в поисках тренера в команду.

Что будем делать:
• проводить обучение новых сотрудников и работать над качеством текущей команды, проводить групповые тренинги;
• давать обратную связь операторам;
• помогать операторам освоиться на проекте.
​​​​
Что мы ожидаем от вас:
• владение офисными приложениями (excel, word, power point);
• внимание к мелочам и деталям, работа в режиме многозадачности;
• хорошие коммуникативные навыки: умение доносить информацию и работать в команде;
• опыт работы в call-центре или технической поддержке в роли тренера/ специалиста по качеству/ супервайзера/ старшего специалиста.

Что мы за это предлагаем:
• нормированный график работы 5/2 с 9 до 18 по МСК;
• ставка 235 р/час;
• выплаты 2 раза в месяц;
• удаленный формат работы;
• активная корпоративная жизнь.

Обучение и карьера:
• корпоративное обучение, внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей;
• возможности роста внутри компании в качестве руководителя проектов и начать карьеру в IT.