Ведущий менеджер сопровождения SOC (в архиве)

07 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Безопасная информационная зона"

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

В нашу команду мы ищем Ведущего сервис-менеджера.

Чем предстоит заниматься:
  • Отвечать за качество предоставляемого сервиса.
  • Взаимодействие с Заказчиками: регулярные встречи по статусу сервиса и их протоколирование с последующим контролем озвученных сроков, получение обратной связи по сервису.
  • Взаимодействие с командой экспертов по сервису, организация работы инженеров и аналитиков при подключении сервисов и последующей операционной работы.
  • Ведение внутренней базы знаний (Сonfluence, Jira).
  • Подготовка отчетов по сервису.
  • Проведение обучения новых работников группы.
  • Демонстрация руководству со стороны заказчика результатов работы в рамках оказываемых сервисов ИБ, формирование и реализация планов развития сервисов у Заказчика.
  • Контроль исполнения внутренних процессов и сроков, связанных с оказанием сервисов (в соответствии с SLA, OLA).
  • Координация расследования высокритичных инцидентов ИБ (в режиме 24/7).
  • Участие в разработке базового комплекта документов по сервисам: регламент взаимодействия; техническое задание; задание на пилотный проект; опросные листы;
Что для нас важно:
  • Понимание назначения и принципов работы современных средств защиты информации (NGFW, WAF, AntiDDoS, SIEM, EDR и т.д.), прикладных сервисов, общих принципов взаимодействия в сетях (например, по уровням OSI)
  • Знание основных векторов атак, уязвимостей и способов компрометации информации;
  • Ориентация на потребности клиента, хорошие организаторские способности.
  • Уверенное знание процессов обеспечения и управления ИБ, а также процессов управления ИТ (сервисная модель, аутсорсинг, SLA, и т.п.)
  • Опыт формализации, разработки и документирования требований, аналитических записок
  • Умение анализировать документацию (требования гос. контрактов, модели угроз, ТЗ, пояснительные записки, ПСИ).
Мы предлагаем:

Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе

Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска

Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера

Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc

Современная техника. Техника на базе macOS, Windows

Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников

Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера

Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании

Похожие вакансии

02 Июля

Менеджер по медицинскому оборудованию

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "ФБУЗ Приволжский Окружной Медицинский Центр Федерального медико - биологического агентства" Обязанности: Обработка заявок на...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Продакт-менеджер / Product manager

Нижний Новгород

Компания "Zoon.ru" Zoon — IT-компания с фокусом на технологиях для бизнеса. Это рекомендательный сервис, который облегчает жизнь сотням тысяч...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Менеджер по дозариванию бананов

Нижний Новгород

от 63 700 руб.

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Логистический центр компании «Магнит» — один из крупнейших в стране. Уже более четверти века у нас всё в...

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Проектный менеджер экосистемы лидерских проектов КУПНО.СТАРТ

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "АНО ДПО Корпоративный Университет Правительства Нижегородской Области (КУПНО)" КУПНО – региональный центр управления изменениями. Мы...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Ведущий инженер-технолог( Научно-Производственный Комплекс Автоприбор - Тольятти )

Нижний Новгород

Компания "Научно-Производственный Комплекс Автоприбор - Тольятти" НПК АВТОПРИБОР в Тольятти - российская компания, которая производит...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: