Ведущий специалист по претензионным обращениям

30 Июля

от 68 900 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Почта Банк"

Наше предложение:

  • стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
  • официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
  • обучение с лучшими тренерами и наставниками
  • расширенный ДМС (включая стоматологию)
  • корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников

Задачи:

  • работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
  • подготовка ответов на обращения
  • взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций

Наши ожидания:

  • наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
  • знание банковских продуктов и услуг
  • знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
  • вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
  • знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

29 Июля

Специалист call-центра( Нбк Финанс )

Нижний Новгород

от 70 000 руб.

Компания "Нбк Финанс" NBK Finance - один из крупнейших игроков на рынке управления проблемными активами на территории РФ, объявляет конкурс...

Отправить резюме подробнее

29 Июля

Специалист по поддержке клиентов( Тинькофф )

Выкса

от 43 000 руб.

Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...

Отправить резюме подробнее

30 Июля

Начинающий специалист контактного центра (удаленная работа)( МТС )

Сергач

от 60 000 руб.

Компания "МТС" Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате...

Отправить резюме подробнее

30 Июля

Специалист по работе с клиентами( ЛинкТелеком НН )

Нижний Новгород

от 50 000 руб.

Компания "ЛинкТелеком НН" ООО "ЛинкТелекомНН" - ведущий региональный интернет-провайдер в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. На...

Отправить резюме подробнее

30 Июля

Специалист в клиентскую поддержку( Тинькофф )

Саров

от 43 000 руб.

Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: