Ведущий специалист по работе с обращениями( Почта Банк )

09 Января

от 58 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Почта Банк"

Наше предложение:

  • стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
  • официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
  • обучение с лучшими тренерами и наставниками
  • расширенный ДМС (включая стоматологию)
  • корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников

Задачи:

  • работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
  • подготовка ответов на обращения
  • взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций

Наши ожидания:

  • наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
  • знание банковских продуктов и услуг
  • знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
  • вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
  • знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

28 Декабря

Начинающий специалист( Софтлайн )

Нижний Новгород

от 52 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем новых специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского...

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Менеджер по работе с торговыми точками

Нижний Новгород

от 30 000 до 45 000 руб.

Компания "ГРАН" Ночной менеджер по работе с торговыми точками Контакт-центр ГРАН - один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России....

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Менеджер по работе с торговыми точками

Дзержинск

от 30 000 до 45 000 руб.

Компания "ГРАН" Ночной менеджер по работе с торговыми точками Контакт-центр ГРАН - один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России....

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Специалист негосударственного пенсионного фонда

Дзержинск

от 35 000 до 44 000 руб.

Компания "ГРАН" Компания Гран является международной аутсорсинговой компанией. Мы входим в пятёрку крупнейших контакт-центров России и стран...

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Специалист чат-поддержки (в Яндекс)

Нижний Новгород

от 30 000 до 77 000 руб.

Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: