Офис-менеджер / Делопроизводитель / Операционист / Оператор ПК / Администратор

Описание

Опыт работы

8.2013 - текущее время
ООО "Комплектация и Технологии", Секретарь-референт
Ведение документации, прием звонков, обработка входящей/исходящей почты, взаимодействие с обслуживающими организациями и контрагентами компании, выполнение поручений директора, кадровое делопроизводство, выполнение функций помощника бухгалтера.
11.2012-7.2013
ООО " ЦФУ" ( "Центр финансовых услуг"), Менеджер по работе с клиентами
Поиск клиентов, направления предложений по средствам коммуникаций (электронной почтой, факсимильными сообщениями), предварительные переговоры с клиентами, обработка документации. Выполнение функций помощника бухгалтера и офис-менеджера, делопроизводство (в т.ч. кадровое).
1.2012-5.2012
ОАО АКБ "Металлинвестбанк", Бухгалтер ОПЕРО
Обработка отчетных документов дня, сшив, подготовка к архивации.
3.2008-12.2011
ОАО "ОТП Банк", Главный специалист ОПЕРО
• работа с клиентами банка, открытие и ведение счетов физических и юридических лиц (в рублях и иностранной валюте), операции приема/выдачи н/денег на вклады/текущие счета, обслуживание клиентов по системе Интернет-банк, операции по переводам Вестерн Юнион, Юнистрим, Анелик;
• оформление особых распоряжений вкладчиков (завещания, доверенности и т.п.);
• операции с банковскими картами, в том числе открытие/закрытие счетов банковских карт, выдача карт клиенту, прием/выдача наличных;
• заключение операционного дня, формирование отчетности;
• продвижение всего спектра банковских услуг (кредитование, денежные переводы т.д.).
10.1990-11.2007
Сбербанк России, Старший контролер-кассир
• работа с клиентами банка, открытие и ведение счетов физических и юридических лиц (в рублях и иностранной валюте), операции приема/выдачи н/денег на вклады/текущие счета;
• оформление особых распоряжений вкладчиков (завещания, доверенности и т.п.);
• операции с ценными бумагами, иностранной валютой;
• операции с ОМС;
• операции с банковскими картами, в том числе открытие/закрытие счетов банковских карт, выдача карт клиенту, прием/выдача наличных;
• заключение операционного дня, формирование отчетности;
• продвижение всего спектра банковских услуг (кредитование, денежные переводы т.д.).

Образование

ННОУ " Гуманитарный институт" (г. Москва), Экономичский, Финансы и кредит
Горьковский Автомеханический техникум (ГАМТ), Техник-электромеханик
2012г., УЦ "Потенциал", Нижний Новгород
"Бухгалтерский учет" и "1С:Бухгалтерия 8"
2007г., По месту прежней работы- Сбербанк, Нижний Новгород
Техники продаж

Дополнительно

Имею опыт работы делопроизводителя и специалиста по кадрам, помощника бухгалтера и офис менеджера, менеджера по работе с клиентами.

Наличие сертификата о прохождении обучения по пограмме 1с и Бухгалтерскому учету.

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Outlook, Lotus Notes, Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet, набор и форматирование текстов).
Стрессоустойчива, обучаема, ответственна, исполнительна.
За время работы в банке приобрела опыт работы по предоставлению и продвижению банковских услуг, обработке большого количества информации, а также, опыт общения с населением (вкладчиками банка и транзитными клиентами), способность выслушать, убедить, избежать конфликтных ситуаций. Имею опыт работы офис-менеджера, помощника бухгалтера (работа с клиент-банком, проводка п/п, кадровое делопроизводство), менеджера по работе с клиентами, есть опыт в подборе персонала. Наличие сертификата об обучении "1С:Бухгалтерия 8".
Причина поиска новой работы- возможность работать в районах, приближенных к месту жительства (Автозаводский, Ленинский районы).