UX-исследователь

Описание

Д ар ь я
Кур д ик

UX- иссл едов атель

+7 (926) 866-54-74
daryakurdik@gmail.com

T elegram:
@dariakurd
С анк т-Пе терб ург

��
П ортф ол ио

За 3 го да
работы
в UX исследовала
продукты
в 15+ сферах: медицина,
e-commerce, образов ание,
бизнес-аналитика,

инт ерне т-сервисы,
оптовая
торг овля,
пищевое
производств о,
недвижимость
и другие.

Пров ела
100+ интервью
и 70+ юзабилити-тестов.

Опыт работы

о кт
23
— се й ча с

Б ар с
Гр уп

b ars .g ro up
, пр оект и рова ни е

и нф орм ац ионны х
си сте м

U X-
иссл ед ова те л ь


д ек
22
— май
2023

O nly

o nly .d ig it a l
, д иза
й н

к о рпо рати вн ы х
и пр ом о-с а й то в

U X-
иссл ед ова те л ь


ф ев
— но я
2022

Ю -Э кс п ер т

u exp ert.r u
,
ю за б ил ити -

э кс п е рти за ,
пр оект и рова ни е

U X-
иссл ед ова те л ь


Обра зов ание

2 010
— 2011

К ГУ,
Красн од ар

В еб -д иза й не р


2 004
— 2009


К ГУ КИ ,
Красн од ар

М арке то л ог


Ку рсы,

м астер-к лассы

2 025

И И
в UX-
иссл ед ова ни ях,

R ese arc h O ps
Educa tio n


S Q L,
Практ и ку м

В изу а л иза ц ия
данны х
в Data

L ens,
Практ и ку м


B PM N,
Ste pik


П роект и вн ы е
мето д ики
в
п р од укто вы х
иссл ед ова ни ях,

В Ш Э


2 023
— 2024

М асте р-к л ассы
по

U X-
иссл ед ова ни ям ,
Usa bilit y la b


2 021
— 2023

U X-
ко пи рай ти нг,
Практ и ку м

U X-
иссл ед ова ни я,
Нето л оги я

Д иза й н
инте рф ей со в,
Cours e
Era

Об язанно сти

— перег оворы
с заказчик ом,
подбор
мето да,
определение
этапов
и сроков
исследований;

— пров едение
интервью,
юзабилити-тестирований,
экспер тной
оценки,
анализа
к онк урент ов,
поиск best practices, анализ данных ве б-аналитики,
опросы;
— со здание
артефак тов
по итогам
исследований:
CJM, Job stories, User stories, User flows,
сц енариев
использования;

— со здание
рекомендаций,
отче тов
и пополнение
бэк лог а
по резу ль та там
исследований;

— пре зент ация
резу ль та тов
внутреннему
заказчик у;

— пров едение
мастер-класс ов
по UX- исследованиям.


Р ез уль таты

«Ю-Эк сперт»:
по итогам
исследований

были внесены изменения в интерфейс
и
сц енарии
онлайн-пла тформы
изучения

иностранных языков.
По сравнению с
прошлым го дом:

— ко личеств о
записей на пробные занятия
выросл о
на 17%;
— конв ерсия
посетителей
сайта
в
пок упа те ли
ку рс ов
увеличилась
на 7%.
«Барс Гр уп»:
по итогам
исследований

были внесены изменения в интерфейс
и
сц енарий
записи к врачу
в медицинск ой

сист еме.
По сравнению с прошлым го дом:

— ко личеств о
обращений
в ко лл-ц ентр

с окра тилось
на 20%;
— нагр узка
на регистрату ры
полик линик

снизилась на 15%;
— доля
онлайн-записей выросла более

чем в 1,5 раза.

Др угие
резу ль та ты

Навыки
— мето ды
исследований:
интервью,
юзабилити-тестирования
с замером метрик
SUPR-Q,
UMUX Lite, экспер тная
оценк а
/ UX- аудиты,
анализ конк урент ов,
поиск best practices, анализ
данных ве б-аналитики,
опросы;
— артефак ты:
портрет
польз овате ля,
CJM, Service Blueprint, User flows, User stories, Job
stories, сценарии
использования,
процессы
по BPMN;
— анализ данных: SQL, Google Analytics, Яндекс
Метрик а,
Datalens;
— пла тформы
для проведения
исследований:
Fastuna, Pathway,
Oprosso;
— проек тирование:
Figma, Miro, MindMap, FigJam;
— оформление презент аций,
графика:
Figma, Tilda,
Canva;
— рабо та
в команде:
Jira, Confluence, Slack, ClickUp, Google Docs, Airtable.

Обо мне

Я глу бок о
увле чена
изучением
польз овате льск ого
опыта,
люблю
погружа ться
в продукты
и

нах одить
лучшие решения для польз овате лей.
Каждый день я учусь
новому
и вижу,
как
моя
рабо та
делае т
жизнь польз овате лей
комфор тнее
и влияе т
на успе х
бизнеса. А со че тание

тв ор честв а,
анализа и во змо жности
дела ть
мир лучше мотивир уе т
меня развив аться
в
профессии.
— писала тема тические
ст атьи
;
— участв овала
в разрабо тке
учебник а
и гайдов
по мето дам
UX- исследований;

— разрабо тала
мето дик у
оценки
инклюзивности
и доступности
дизайна;
— участв овала
в ве бинарах
и митапах
на тем у
UX- исследований;

— оказыв аю
мент орскую
поддержк у
(30+ консу льтаций);

— дала
инт ервью
о своем
пути в UX.