Руководитель отдела

Развитие производства

Запуск и развитие производства нового товарного продукта - развитие сегмента по производству стёкол для спец/техники ( трактора, экскаваторы, яхты, катера). Разработка и внедрение производственных процессов и регламентов для структурных подразделений завода. Управление и мониторинг производственного цикла выпуска продукции. Разработка бизнес -процессов на всех стадиях, заявка, планирование и график производства, складирование, внутренняя и внешняя логистика, отчётность, документооборот. Подготовка производственной документации, регламентов работы, инструкций, обучение персонала.

Продажи

Продвижение новой продукции на внешние рынки. Поиск клиентов, разработка коммерческих предложений и каналов сбыта (директ - мэйл, звонки, электронная рассылка, проведение промо-акций, электронные площадки, реклама) проведение переговоров, презентации, выставки, маркетинговые исследования. Планирование продаж, анализ продаж по SKU, статистика, разработка форм отчётности для менеджеров по продажам, разработка интерактивного каталога, прайсов, дисконтной политики, системы оценки персонала, KPI. Составление и контроль выполнения планов продаж, стратегическое планирование производства и продаж новых продуктов ассортиментной линейки.

Управление полным циклом логистического процесса, фирмы. Работа с, 3PL, 4PL - провайдерами, заключение договоров, контрактов, деловые переговоры с компаниями; претензионная работа с контрагентами, мониторинг логистического рынка, подготовка и проведение тендеров; подготовка предложений и соглашений по снижению тарифов, маркетинговые программы; проведение презентаций, ВЭД, экспорт - импорт, страхование и арбитраж.

Продажи: Разработка, контроль и поддержка плана продаж, логистических услуг фирмы (собственный парк машин, аренда машин, лизинг). Контроль работы отдела по продаже логистических услуг компании, планирование, разработка и утверждение планов продаж, мониторинг рынка, контроль дебиторской задолженности отдела, разработка программ поддержки ключевых клиентов и фокус групп, подготовка программ лояльности клиентов на основе бенч - маркетинга, подготовка промо-акций. Анализ лояльности клиентов (прирост, изменения отток) и разработка мероприятий по удержанию и поддержанию лояльности клиента.

Открытие новых складов, филиалов с нуля (поиск и аренда помещений, взаимодействие с арендаторами и поставщиками услуг, согласование проектов и условий с контролирующими и административными органами). Поиск и набор персонала - проведение личных и интерактивных собеседований и набор команды, разработка программ адаптации персонала. Организация всей инфраструктуры (инженерные сети и коммуникации, телекоммуникации, интернет, связь) и запуск в работу.

Достижения: Договор с компанией “DHL” о снижении тарифов на 50%, разработаны: SWOT- анализа для развития компании, разработана схема объединения департаментов логистики в единый логистический центр компании, с целью оптимизации процессов и проведения эффективной дисконтной политики; внедрены ряд логистических схем и бизнес процессов, направленных на интеграцию работы поставщиков услуг и компании, разработана и принята система показателей KPI, внедрена схема аутсорсинга в процесс "закзаз - клиент" . Наличие профессиональных коммуникаций с крупными логистическими холдингами, таможенными брокерами и страховыми компаниями.Построение лояльной клиентской базы, развитие новых удаленных направлений (полуостров Ямал, Северные территории) привлечение к работе на постоянной основе ряда крупных клиентов (ВМЗ, ПАЗ, Воркутауголь, Стройгазконсалтинг и др.) Развитие территории (Нижний Новгород, Россия), поддержание клиентской базы в активном статусе (более 70 клиентов), проведение тендеров.

Координирование деятельности группы (планирование, выдача заданий на разработку проектных чертежей, проверка выполненных чертежей); авторский надзор; разработка: эскизных проектов, технических заданий, предложений и рабочих чертежей. Согласование предложений и проектов и заключение договоров со сторонними организациями
Достижения: Разработана и принята к исполнению пилотная маркетинговая программа для частной компании. Проведена работа по оценке развития системы менеджмента компании, предложения по корректировке системы менеджмента (проектная работа, принята компанией). Внедрена, система конструкторского регламента с использованием программы MS-Progect

Управление работой комплекса, персонала (60 человек), решение вопросов снабжения, работа и ведение переговоров с организациями по вопросам развития производства и материального обеспечения.
Достижения: В 1996-97г присвоено звание "Лучший рационализатор Нижегородской области. Разработал более 40 рацпредложений. Общий экономический эффект от внедрения предложений составил 582500000 рублей в ценах 1999 года. Разработана и признана лучшей "Система управления качеством" для вспомогательных цехов по стандартам ICO 9000.