Помощник управляющего

Описание

Январь 2015 -- по сегодняшний день
ООО "Элита спорт'"(позже ООО "Фитнес Альянс")
коммерческий директор
Разработка стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг,улучшение сервиса);Контроль эффективности использования ресурсов;Управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, ведение переговоров).Управление отделом, мотивация, разработка и реализация ценовой и маркетинговой политики.Достижения: экономическая успешность компании в период возросшей конкуренции(в шаговой доступности 4 крупных фитнес-клуба).

Апрель 2013 -- декабрь 2014
ООО "Букхантер"
руководитель отдела продвижения
*Продвижение ассортимента издательств (английский,французский языки)
* Сопровождение основных бизнес-процессов
* Маркетинговое сопровождение
* Методическая работа,организация и проведение семинаров в области и регионах
*Поддержание и развитие клиентской базы
* Обучение персонала компании и торгового персонала клиентов.
Достижения: ассортимент издательств стал узнаваем и востребован, увеличена клиентская база,за год выращен дилер(работа велась с нуля!).На момент ухода еще 2 крупных клиента готовы начать дилерскую работу..

Апрель 2012 -- апрель 2013
ООО Компания (журнал High Life)
коммерческий директор
*Участие в разработке планов и стратегии компании* Формирование и развитие клиентской базы*Сопровождение основных бизнес-процессов:составление коммерческих предложений, ведение переговоров на уровне первых лиц, организация продаж, ведение документооборота,контроль над выполнением обязательств, контроль дебиторской задолженности клиентов.В подчинении 3 сотрудника

Июнь 2011 -- март 2012
ООО ( фитнес-клуб)
Руководитель отдела продаж
*Организация и управление продажами *Поиск потенциальных корпоративных клиентов*Поиск персонала на стандартные позиции (recruiting)* Привлечение персонала на ключевые позиции (executive search)* Оценка персонала, проведение интервью с кандидатами* Выстраивание отношений с базовыми клиентами *Ведение ключевых клиентов компании*Ценообразование *Формирование и реализация маркетинговой политики*Организация и проведение рекламных кампаний В подчинении 2 менеджера Достижения: Формирование и развитие клиентской базы,базы корпоративных клиентов, заключение договоров с крупными организациями Нижнего Новгорода(ОАО ,ООО ,НИИ Нефтепроект и т.д.) Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений.Опыт проведения переговоров на уровне первых лиц.

Февраль 2010 -- май 2011
ООО (фитнес-клуб)
Руководитель отдела продаж
*Анализ рынка фитнес - услуг*Ценообразование*Планирование продаж*Разработка стратегии поиска*Поиск потенциальных клиентов*Оценка и контроль результатов*Работа с жалобами и клиентами*Ведение документации и отчетности*Работа с корпоративными клиентами*Обучение персонала (от 14 сотрудников)* Анализ методов и каналов продвижения‚ ёмкости рынка‚конкурентный анализ‚ ценовой анализ*Медиапланирование*Оценка эффективности рекламной кампании*Разработка предложений по увеличению эффективности рекламной кампании*Работа с сайтом компании
Достижения Заключение долгосрочных отношений с крупными организациями Нижнего Новгорода: ОАО , ООО , НИИ Нефтепроект, Медицинская академия и т.д. Опыт проведения переговоров на уровне первых лиц.

Октябрь 2006 -- февраль 2010
ИП Серебренник Е.В.(парфюмерно-косметическая компания Ноктюрн)
Бренд-менеджер
*Формирование и развитие нового розничного направления *Анализ емкости рынка определенной группы товаров*Формирование и корректировка ассортиментного портфеля*Разработка и проведение маркетинговых мероприятий, направленных на максимальный рост присутствия и внедрение новых ТМ на рынок *Составление коммерческих предложений*Организация продаж, ведение переговоров с ключевыми клиентами*Обучение персонала компании Ноктюрн и торгового персонала клиентов*Координация и контроль работы торговых представителей и менеджеров торгового зала ( от 20 человек).Выставление планов продаж, анализ эффективности*Разработка систем мотивации*Контроль за складской, транспортной, информационной логистикой Достижения Линейка ТМ выросла с 4-х до 13(всего около 1500 наименований).Объем продаж продукции только ТМ Принцесса увеличена 500 000 до 4 000 000 руб.Осуществлен вход в сети Калинка, Мама +Я, Насяня, Печать, Ноктюрн, Новый век .Опыт в продвижении торговых марок.

Ключевые навыки
Разработка маркетинговой стратегии Управленческие навыки Управление продажами Обучение персонала 1С: Предприятие 8 Управление персоналом Подбор персонала Пользователь ПК

Обо мне
Ответственность, работоспособность, настойчивость в достижении поставленных целей, умение работать в команде, инициативность, дипломатичность, стремление к профессиональному росту. Умею хорошо продавать,организовывать что-либо с "0".

Рекомендации
ООО Компания Мир
Сидорова Светлана (ген.директор)
8-908 757 33 33
ООО Элита спорт
Ларина Лариса Михайловна (ген.директор)
8 905 192 14 44

Высшее образование
1987
Нижегородская Государственная консерватория им. М.И. Глинки, Нижний Новгород
Факультет оркестровый,артист камерного ансамбля,педагог, диплом
1980
Горьковское музыкальное училище
Факультет оркестровый,артист оркестра,педагог, диплом

Знание языков
Русский -- родной
Английский -- базовые знания
Французский -- базовые знания
Повышение квалификации, курсы
2010
Методология трейд-маркетинговых акций
компания Ноктюрн, документы не выдавались,обучение проводилось маркетологом компании
2006
Negotiating,Negotiating Strategy, Negotiating Algorithm ,Negotiating Techniques
Human Factors,Россия, сертификат
2004
Effective Merchandising
Setra Lubricants г. Москва, сертификат
1993
Бухгалтерский учет и оОтчетность предприятий всех организационно-правовых форм.
учебно-консультационный центр Ориент, удостоверение
1989
Школа менеджмента:
институт социологии АН СССР Горьковский отдел, свидетельство