Администратор call-центра (рассматриваем в т.ч. на подработку)

Описание

Ирина
Шабалкина

Телефон:
+7 910 795 37 25
Электронная почта:
Irina.shabalkina@mail.ru
Адрес:
г. Нижний Новгород
РЕЗЮМЕ
Опыт работы: ФГАОУ ВО

2023 г.(январь)- по наст.время
Ведущий специалист по организационной работе факультета повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
2021 -- 2023 г.
Специалист сектора реализации образовательных услуг .
Обязанности:
- заключение договоров (контрактов), их учет и регистрация (оформление к ним платежных и закрывающих документов);
- дальнейшее сопровождение, контроль и анализ исполнения договорных обязательств;
- мониторинг текущих задолженностей контрагентов и работа по их погашению в рамках своей компетенции;
- организация обмена с контрагентами документами первичного учета, подтверждающими исполнение обязательств по договорам;
- оформление дополнительных соглашений о продлении договоров и внесение в них изменений;
- ведение финансовой документации отдела и обеспечение текущего делопроизводства отдела;
- организация учета, движения и контроля за состоянием материальных ресурсов, участие в проведении инвентаризации, подготовка документации по списанию материалов и ос;
- ведение табеля учета рабочего времени сотрудников подразделения;
- взаимодействие с гос.органами и органами местного самоуправления, потенциальными клиентами по вопросам отдела;
- участие в подготовке заявок и необходимой конкурсной документации для участия в электронных аукционах, конкурсах;
-с оставление графика использования аудиторного фонда для занятий с обучающимися;
-участие в разработке проектов приказов, распоряжений, регламентирующих учебный процесс.
Достижения:
Участие в сопровождении и осуществление консультационных услуг федерального проекта национального проекта в Нижегородской области 2021-2022 гг.
2018 г.-2021 г.
Специалист отдела маркетинга образовательных услуг .
2017 г.-2018 г.
Специалист отдела маркетинга образовательных услуг.
2015 г.- 2017г.
Специалист отдела договорно-правовой работы.
2011 г.- 2015 г.
Нижегородский институт управления - филиал ФГБОУ ВПО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.
Специалист коммерческого отдела.
2008 г.- 2011 г.
ГОУ ВПО ВОЛГО-ВЯТСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Специалист коммерческого отдела.
2006 г.- 2008 г.
ГОУ ВПО ВОЛГО-ВЯТСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Старший лаборант коммерческого отдела.
2004 г.- 2006 г. декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком.
2000 г.-2004 г. ООО (в связи с реорганизацией ООО Бест - Нижний Новгород>>).
Кассир, бухгалтер-кассир.

Образование:
Среднее профессиональное (1997 г.-2000 г.)
Государственное образовательное учреждение ;
Специальность (квалификация - бухгалтер)
Высшее (2007 г.- 2011 г.)
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ВОЛГО-ВЯТСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Специальность (квалификация - экономист).

Дополнительное образование:
27.03.2020 г.
ФГБОУ ВО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации"
Программа повышения квалификации: ;
14-15.02.2020 г.
Нижегородский институт управления ФГБОУ ВО
Межрегиональная научно-практическая конференция: ;
06.03.2017 г.
ФГБОУ ВО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации"
Программа повышения квалификации: ;
09-10.02.2010 г.
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ВОЛГО-ВЯТСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Практический консультационный семинар по теме: .

Дополнительная информация
Опытный пользователь Microsoft Word, Excel, 1 C (в зависимости от направления деятельности), работаю на платформе видеоконференцсвязи (Zoom), уверенно пользуюсь оргтехникой. Не имею вредных привычек. Готова к переобучению и повышению квалификации. Обладаю следующими качествами: дисциплинированность, ответственность, усидчивость, честность, аккуратность, пунктуальность, работа в команде, ориентация на конечный результат, коммуникабельность.