отправить приглашение

Специалист по работе с клиентами

25 000 руб

от 01 Декабря 2016

Вита Геннадьевна

Возраст

48 лет (29 Мая 1976)

Город

Нижний Новгород
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

16 лет 2 месяца

Инспектор по работе с населением

МП «Городская Управляющая Компания» в Нижнем Новгороде
Госслужба / Некоммерческие организации

5 месяцев,

Декабрь 2015 - Май 2016

Прием входящих звонков, регистрация обращений и претензий, обработка обращений и ответы на запросы, уверенный пользователь ПК, работа с оргтехникой, ведение документооборота, прием посетителей, разрешение конфликтных ситуаций, ведение клиентской базы, консультирование клиентов, 1С: Предприятие.

Инженер-куратор

ООО «Кустовой вычислительный центр» в Нижнем Новгороде
Госслужба / Некоммерческие организации

2 года 4 месяца,

Август 2013 - Декабрь 2015

Ведение информационно-расчетного обслуживания с клиентами и Домов управляющими компаниями, отчетность.

Специалист по работе с клиентами

ОАО «Нижегородский водоканал» в Нижнем Новгороде
Госслужба / Некоммерческие организации

13 лет 5 месяцев,

Февраль 2000 - Июль 2013

Заключение договоров, ведение телефонных переговоров, проведение осмотров жилищного фонда, уверенный пользователь ПК, работа с оргтехникой, ведение документооборота, прием посетителей, организация и контроль процесса начисления и сбора платежей с населения в программе 1С: , разрешение конфликтных ситуаций, ведение клиентской базы, распечатка детализации начислений, корректировка платежей, консультирование клиентов, 1С: Предприятие, ведение расчетов с клиентами.

Образование

Московский финансовый колледж Министерства финансов РФ

Среднее специальное

Финансы
финансист

Нижний Новгород, 1994 — 1996 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Уверенный пользователь ПК. Работаю в программе 1С Предприятие Ответственная, легко обучаемая, аккуратная, исполнительная, общительная и коммуникабельная. Веду здоровый образ жизни.