Менеджер

Стандарты и технические условия на реализуемую продукцию;
порядок заключения договоров на поставку продукции;
правила оформления сбытовой документации;
стандарты хранения, транспортировки и отгрузки продукции со склада;
психологию и принципы продаж;
этику делового общения;
порядок ответов на поступающие претензии от потребителей;
порядок отчетности о проделанной работе;
методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, персональных компьютеров, правила внутреннего трудового распорядка;
Обеспечение выполнения месячного плана продаж.

1. Принимает и консультирует клиентов, обращающихся в офис, ведет их регистрацию.
2. Обслуживает клиентскую базу прикрепленных менеджеров.
3. Оформляет заявку на реализуемый товар и передает ее операторам.
4. По поручению менеджера комплектует пакет необходимых документов для клиентов и обеспечивает рекламной продукцией.
5. Принимает заявки от менеджеров и делает отгрузки со склада самовывозом и на условиях доставки клиенту.
6. Оформляет и контролирует оперативность замены брака и возврата товара от покупателя .
7. Работает по утвержденным начальником сектора планам работы и при необходимости предоставляет в установленной форме отчеты.
8. Выполняет поручения по изучению конъюнктуры и тенденций развития рынка, цен и спроса на товары и предоставляемые компанией услуги.