Специалист по работе с клиентами, администратор

-распределение обязанностей сотрудникам группы абонентского отдела;
-решение всех основных вопросов для выполнения производственных показателей
отдела;
-клиентоориентированный подход (online сохранение абонентов);
-обучение и курирование новых сотрудников;
-составление ежедневной (основные ежедневные отчеты по показателям работы),
еженедельной и ежемесячной отчетности;
-сотрудничество с другими отделами компании.

-Квалифицированные клиентоориетированные консультации клиентов;
-решение спорных и конфликтных ситуаций;
-информирование по текущим вопросам.

-Информирование по услугам;
-переговоры, консультации клиентов;
-заключение индивидуальных договоров;
-решение спорных и конфликтных вопросов;
-обучение и консультации новых сотрудников в период адаптации.

-Заключение договоров и корпоративных соглашений;
-переговоры, консультации клиентов;
-информирование по услугам;
-обучение и консультации новых сотрудников;
-решение спорных и конфликтных вопросов;
-делопроизводство; обработка входящей/исходящей корреспонденции;
-операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств,
кассовая отчетность, инкассация;
-продажа оборудования;
-оформление кредитов.