Специалист чат поддержки
55 000 руб
Григорий Николаевич
Возраст
22 года (25 Мая 2003)
Город
Нижний Новгород
Переезд невозможен
Полная занятость
1 год 10 месяцев
Административный персонал
Встреча и консультирование гостей: приветствие, помощь в выборе блюд и напитков, ответы на вопросы о меню и составе.
Контроль работы персонала: бармены, бариста, официанты (если есть) — координация, распределение задач, контроль качества обслуживания.
Организация рабочего процесса: составление графиков, контроль за своевременным открытием/закрытием смены.
Контроль кассы: ведение кассовых операций, отчётность по выручке, соблюдение кассовой дисциплины.
Работа с заказами и поставками: контроль наличия продуктов, заказ недостающих позиций, приём поставок.
Соблюдение стандартов сервиса и чистоты: контроль за санитарным состоянием зала, бара и подсобных помещений.
Работа с клиентами: решение спорных ситуаций, сбор обратной связи, удержание лояльности гостей.
Продвижение и upsell: рекомендации акций, новых блюд и напитков, стимулирование допродаж.
Взаимодействие с управляющей/руководством: отчётность по смене, предложения по улучшению работы кафе.
Поддержание атмосферы фитнес-пространства: акцент на здоровое питание, спортивные коктейли, правильные перекусы.
Высшее (Бакалавр)
Иваново, 2021 — 2025 гг.
3 июля, 2015
Кирилл
Город
Нижний Новгород local_shipping
Возраст
38 лет (16 августа 1987)
Опыт работы:
1 год и 8 месяцев
Последнее место работы:
Инженер технической поддержки, ОАО "Ростелеком"
06.2012 - 02.2014
19 августа, 2015
30 000 руб
Владислав Сергеевич
Город
Нижний Новгород local_shipping
Возраст
30 лет (10 марта 1995)
Опыт работы:
Без опыта
12 января, 2016
Андрей
Город
Нижний Новгород
Возраст
46 лет (11 февраля 1980)
Опыт работы:
23 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Инженер, Ока-Волга
09.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли