Помощник руководителя

- проведение собеседований с новыми сотрудниками
- проведение полного курса обучения менеджера/секретаря
- проведение лекций и мастер классов для повышения квалификации сотрудников офиса
- составление БП для персонала
- урегулирование спорных моментов, возникающих при работе с клиентами
- введение документооборота компании
- контроль над работой персонала
- работа с партнёрами компании (медиа/реклама)
- поиск недвижимости под новые офисы других регионов
- составление расходной части офиса (канцелярия, телефония, элементы декора)

- встреча клиентов в офисе и дальнейшее введение работы с клиентом
- проведение лекций и мастер – классов на тему финансовых рынков
- проведение собеседований с новыми сотрудниками
- обучение новых сотрудников (практические и теоретические занятия)
- осуществление холодных звонков с целью продаж услуг компании
- мониторинг движения котировок на международных финансовых рынках
- консультирование клиентов по телефону, а так же в системе Skype
- работа в электронной CRM системе (описание работы с клиентом)

Получил большие навыки в общении с клиентами и повысил свои дипломатические способности. Так же получил множество знаний из сферы экономики и финансовых рынков.

- Открытие магазина (загрузка денежных средств в кассовые аппараты)
- Приём товара по накладным
- Работа с торговыми представителями
- Работа с программой 1С
- Проведение собеседования с новыми сотрудниками
- Обучение новых сотрудников
- Контроль над работой персонала
- Урегулирование спорных моментов возникших с клиентами магазина
- Закрытие магазина (подсчёт прибыли и закрытие кассовых аппаратов)

Проработал в магазине на протяжении 3,5 лет, пройдя всю иерархическую лестницу карьерного роста. В ходе работы вводил множество идей и проектов, по улучшению продаж продукции. Так же создавал благоприятные климатические условия в коллективе, по средством общения с коллегами. Были неоднократные корпоративы и организация «team building».