Менеджер по работе с клиентами Instagram

Описание

CV 1948553
https://www.cvkeskus.ee/cv/1948553
Natalia Ivanova
В поиске удаленной работы
Возраст 23г.
Пол женщина
Телефон +37258002979
Эл. почта nataliaa.ivanovaa@gmail.com
CV обновлено 29 июн 2020
ЦЕЛЬ
Желаю найти интересную и перспективную работу. Ответственная и трудолюбивая, готова к
работе как в команде, так и самостоятельно.
ЖЕЛАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ
Основной выбор Категория: Административная работа
Должность: Администратор, Администратор офиса, Ассистент,
Инфосекретарь, Помощник руководителя, Секретарь
ТИП РАБОТЫ
Тип работы постоянная, временная
Время работы полная занятость, частичная занятость
Предпочтение по
местонахождению Работа на дому
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее образование:
2016 - ... Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor (Эстония) - степень бакалавра -
страница 1/3

Специальность: Управление предприятием
Профобразование:
2014 - 2016 Valga County Vocational Training Centre (Эстония) - Специальность:
Логистика и международные транспортные перевозки
Среднее образование:
2003 - 2014 Естественно-математический лицей №20 (Россия)
ОПЫТ РАБОТЫ
мар 2019 - ... Mogotel OÜ (Эстония) - Администратор
Категория: Туризм / Гостиничное дело
Описание работы: Работа с гостиничной программой Фиделио.
Работа с Booking, Expedia, Hotels и другими системами
бронирования.
Прием и размещение гостей.
Обслуживание клиентов напрямую, по почте и по телефону.
мая 2018 - мар 2019 EuroHotel OÜ (Эстония) - Администратор
Категория: Административная работа
Описание работы: Прием и обслуживание клиентов, урегулирование
возникающих проблем и трудностей.
Составление ценовых предложений, ведение деловых переписок и
переговоров с клиентами. Ответы на жалобы и отзывы клиентов.
Работа с 1С бухгалтерией, Booking, Expedia, Otel МС, Outlook,
базовые компьютерные программы и т. п.
Контроль за уборкой номеров
июн 2016 - фев 2018 Magnum Logistics (Эстония) - Работник склада
Категория: Транспорт / Логистика
Описание работы: Организация складской деятельности.
мар 2015 - мая 2015 Maxima (Эстония) - Приёмщик товара
Категория: Транспорт / Логистика
Описание работы: Прием товара.
авг 2014 - сен 2014 Благотворительная организация "Умка" (Россия) - Обслуживающий
клиентов
Категория: Обслуживание
Описание работы: Продажа товаров. Информирование клиентов.
июн 2013 - авг 2013 Ювелирная сеть "585" (Россия) - Обслуживающий клиентов
Категория: Обслуживание
Описание работы: Консультирование и информирование клиентов.
ВЛАДЕНИЕ ЯЗЫКАМИ
Язык общения: русский
страница 2/3

Язык: Понимание Владение устной речью Владение
письменно
й речьюСлушание Чтение Поддержание
разговора Способность к
устному
изложению
русский C2 C2 C2 C2 C2
Родной язык
английский B1 B1 B1 B1 B1
эстонский A1 A1 A1 A1 A1
Уровни: A1/A2: начальный пользователь - B1/B2: самостоятельный пользователь - C1/C2:
опытный пользователь
НАВЫКИ РАБОТЫ С КОМПЬЮТЕРОМ
Навыки Уровень
Программное обеспечение для офиса:
MS Excel высокий уровень
MS Outlook высокий уровень
MS PowerPoint высокий уровень
MS Word высокий уровень
Экономические/бухгалтерские программы:
1C средний уровень
НАВЫКИ ВОЖДЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ
Водительские права: B
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В данный момент заканчиваю заочное обучение в университете (в процессе написания
заключительной дипломной работы). Есть личный автомобиль.
Имею огромное желание к работе и готова к постоянному совершенствованию своих навыков.
Мне интересно узнавать что-то новое, решать поставленные задачи, быть "нужным"
работником.
Вредных привычек не имею.
Будет здорово, если на новом месте работы приветствуется обучение сотрудников и/или
организовываются обучающие курсы / тренинги.
Я готова рассмотреть любые предложения о работе.
страница 3/3