Офис-менеджер

привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов; операционная работа с клиентами - физическими лицами; ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ.

Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.).
Расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему.
Составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов.
Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу.
Передача заявки для рассмотрения отделом банка.
Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.

Контроль поступления товара на склад, подачи его в торговые секции, маркировок, кассового обслуживания, наличия книги жалоб и предложений.обеспечивала качество и скорость обслуживания, добивалась высоких результатов товарооборота и хорошей оплаты труда персонала.