Менеджер по туризму
Мария Александровна
Возраст
22 года (30 Августа 2002)
Город
Нижний Новгород
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 6 месяцев
Продажи / Торговля
Работа с группой менеджеров вводного урока 10-12 FTE
Анализ, контроль и выполнение целевых показателей группы
Предложение и внедрение гипотез по оценке эффективности группы
Написание инструкций, регламентов, отчетов
Мотивация своей команды
Работа с Google Таблицах (создание сводных и умных таблиц, ВПР, ЕСЛИ и др)
Анализ больших объемов данных
Ведение отчётности
Продажи / Торговля
Проведение пробного урока с целью продажи пакета занятий
Выявление потребностей и отработка возражений клиентов
Демонстрация возможностей нашей платформы
Оценка знания ученика и озвучивание рекомендаций родителям и школьнику
Фиксация результатов работы в системе отчётности
Работа в AMO.crm
Наставничество и обучение новых сотрудников
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Активная продажа банкетных мероприятий: свадьбы, корпоративы, юбилеи, детские праздники и мастер классы.
Организация мероприятий
Общение с гостями, презентация возможностей Составление и рассылка коммерческих предложений, проведение встреч, ведение переговоров, заключение договоров, согласование меню, рассадки
Поддержание порядка в банкетных залах
Участие в формировании банкетного меню, схем рассадки, банкетных/фуршетных предложений
Создание предложений (банкетное меню + шоу программа + оформление зала) для физических и юридических лиц
Ведение клиента от первого общения до контроля организации в день мероприятия
Формирование клиентской базы. Ведение базы данных существующих заказчиков и постоянное расширение
Ведение отчетности по банкетам, а также работа с документацией (счета, договора, закрывающие документы)
Работа с персоналом по обслуживанию мероприятий
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обслуживание бизнес-ланчей; основного меню, банкетов
Консультирование гостей по меню
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам
Расчет гостей
Встреча гостей
Управление бронированием столов
Консультирование гостей об акциях в заведении
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обслуживание бизнес-ланчей; основного меню, банкетов
Консультирование гостей по меню
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам
Расчет гостей
Встреча гостей
Управление бронированием столов
Консультирование гостей об акциях в заведении
Высшее
Прикладная филология: русский как иностранный с двумя иностранными языками (арабский и английский языки)
Нижний Новгород, 2020 — 2024 гг.
Немецкий — Базовые знания
Арабский — Базовые знания
Турецкий — Базовые знания
Английский — Свободное владение
3 августа, 2023
60 000 руб
7 августа, 2013
25 000 руб
Евгений Владимирович
Город
Нижний Новгород
Возраст
34 года ( 7 апреля 1991)
Опыт работы:
13 лет
Последнее место работы:
Старший администратор, ГК "Александровский сад"
07.2012 - по текущее время
19 ноября, 2013
Маргарита
Город
Нижний Новгород
Возраст
31 год ( 1 августа 1993)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли