Логист

Координация работы собственного автопарка(более 40 машин) и стороннего автотраспорта. Составление графиков подачи автотранспортных средств, оптимизация загрузки автотранспортных средств,Составление отчетности, ведение первичной документации. Решение кофликтых ситуаций.

Осуществление руководством отдела- в подчинении 8 человек.Контроль исполнения должностных обязанностей сотрудников отделов.решение конфликтных ситуаций, заключение договоров, отчетность, ведение деловой переписки, входящие исходящие звонки, оформление первичной документации, работа с дебиторской задолженностью, подбор персонала, часть должностных обязанностей руководителя.

Менеджер отдела по работе с клиентами - обязанности: формирование клиентской базы, проведение работ по рассмотрению рекламаций от клиентов, обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия, рассмотрение в установленные законом сроки устные и письменные претензии со стороны клиентов, прием мер по их решению, предоставление письменных ответов, повышение уровня клиентской удовлетворенности, ведение отчетности.Работа с дебиторской задолженностью
ИО Руководителя отдела по работе с клиентами - обязанности: общее руководство отделом, проведение собраний, проведение мероприятий по улучшению клиентской удовлетворенности, участие в разрешении конфликтных ситуаций, ведение необходимой отчетности.В подчинении 9 человек.