Директор дилерского центра

Описание


Аниканов Сергей Викторович
Мужчина, 41 год, родился 3 июля 1981

+7 (950) 3512841
servikan1981@yandex.ru -- предпочитаемый способ связи

Проживает: Нижний Новгород
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готов к переезду, готов к редким командировкам
--------------------------------------------------------------------------------
Желаемая должность и зарплата
Директор по направлению
Специализации:
-- Руководитель отдела продаж
-- Руководитель проектов
-- Руководитель отдела сервиса
Занятость: полная занятость
График работы: полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения
--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы -- 18 лет 10 месяцев
Февраль 2023 -- февраль 2024
1 год














Февраль 2022 -- Декабрь 2022
11 месяцев


ГК Луидор

Руководитель кузовного участка, исполняющий обязанности заместителя директора по кузовному направлению ГК Луидор

Увеличение доли коммерческих ремонтов/разработка мотивации
Техническое управление участком кузовного ремонта
Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий
Запуск услуги ремонт без окраски
Ведение переговоров со СК на предмет повышения стоимости работ и ЗЧ
Анализ рынка в части стоимости расходных материалов для снижения расходов

ГК Нижегородец

Заместитель директора кузовного направления по работе со страховыми компаниями
Организация работы отдела, развитие направления
Коммуникации со страховыми компаниями
Создание и корректировка бизнес процессов
Разработка и модернизация схем мотивации отдела

Сентябрь 2021 -- Январь 2022
5 месяцев


ГК Нижегородец

Директор по послепродажному обслуживанию, Москва (Реутов, Котельники), Ногинск,
Бюджетирование
Работа с персоналом
Изменения бизнес процессов
Подбор персонала
Организация командной работы по достижению высоких результатов
Коммуникация и работа с представительствами брендов (импортерами)

Январь 2021 -- Август 2021
8 месяцев


ГК Нижегородец

Директор по продажам услуг сервиса
Разделение бизнес процессов сервиса на и
Смена стратегии работы отдела приемки сервиса
Развитие управленческих навыков руководителей сервиса
Подбор персонала

Январь 2020 -- Декабрь 2020
1 год


ГК Нижегородец

Заместитель директора по обслуживанию , , (2 локации)
Развитие направления послепродажного обслуживания
Разработка мероприятий по возвращаемости клиентов, как приоритет после пандемии
Запуск соревновательного эффекта по показателям между локациями
Разработка мероприятий и бизнес процессов по повышению лояльности клиентов
Управленческий Коучинг и наставничество -повышение компетенций руководителей СТО

Декабрь 2016 -- Декабрь 2019
3 года 1 месяц


ГК Нижегородец

Руководитель СТО Ниссан 1
Контроль работы станции
Разработка новых услуг для предложения в сервисе и их запуск
Организация обучения сотрудников стандартам ППО Ниссан
Разработка конкурсов на приемке среди сотрудников для дополнительной стимуляции
Успешное прохождение аудитов Ниссан

Декабрь 2014 -- Ноябрь 2016
2 года


ГК Нижегородец

Руководитель СТО ,
Контроль работы станции
Разработка новых услуг для предложения в сервисе и их запуск
Организация обучения сотрудников стандартам ППО
Разработка конкурсов на приемке среди сотрудников для дополнительной стимуляции
Работа с представительством

Май 2014 -- Ноябрь 2014
7 месяцев


ГК Нижегородец

Руководитель отдела гарантии и технической поддержки Ниссан
Гарантийная политика
Стандарты обслуживания
Обучение инженеров по гарантии
Ввод чек-листа проверки гарантийных ремонтов

Июнь 2013 -- Апрель 2014
11 месяцев


ГК

Руководитель СТО
Контроль работы станции
Разработка новых услуг для предложения в сервисе и их запуск
Организация обучения сотрудников стандартам ППО
Разработка конкурсов на приемке среди сотрудников для дополнительной стимуляции
Работа с представительством

Октябрь 2011 -- Май 2013
1 год 8 месяцев


ГК Нижегородец

Руководитель СТО ,
Контроль работы станции
Разработка новых услуг для предложения в сервисе и их запуск
Организация обучения сотрудников стандартам ППО
Разработка конкурсов на приемке среди сотрудников для дополнительной стимуляции
Работа с представительством

Апрель 2009 -- Сентябрь 2011
2 года 6 месяцев


ГК Нижегородец

Технический специалист, мастер технического контроля
Техническая поддержка станции
Сложные ремонты
Оформление технических рапортов импортеру
Контроль качества выполняемых работ

Март 2005 -- Март 2009
4 года 1 месяц


ГК Нижегородец

Механик, слесарь по обслуживанию автомобилей
ремонт и обслуживание автомобилей, агрегатов
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Образование
Высшее
2010
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ВОЛГО-ВЯТСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Менеджер по специальности "Государственное и муниципальное управление"
--------------------------------------------------------------------------------
Тесты, экзамены
2008
Технический трененг
Академия "Land Rover/Jaguar", Технический специалист 4 уровень
--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые навыки
Знание языков
Русский -- Родной
Навыки
навыки делового общения Развитие продаж совершенствование бизнес процессов развитие компетенций сотрудников творческое мышление
--------------------------------------------------------------------------------
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, C
--------------------------------------------------------------------------------
Дополнительная информация
Рекомендации
ГК Нижегородец
Веселов Борис Владимирович (Директор кузовного направления)
Обо мне
Главные качества:
ответственность, пунктуальность, порядочность, дисциплинированность, предприимчивость, уравновешенность, решимость.