Оператор по обслуживанию клиентов

Описание

Специалист отдела
40 000 Р
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы.
Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Нижний Новгород, готова к переезду

01.2013 -- н.в.
3 года 8 месяцев
Старший специалист отдела обслуживания депозитов
ОАО ВТБ ЦОП, г. Нижний Новгород, полная занятость.
Полный комплекс задач по обслуживанию депозитов со всех регионов РФ и СНГ:
- Сопровождение банковских операций,
- электронный и бумажный документооборот,
- отчетность, аналитика.
07.2012 -- 01.2013
7 месяцев
Главный специалист сектора выдачи кредитов и сопровождения досье
Коммерческий банк "АГРОПРОМКРЕДИТ", г. Нижний Новгород, полная занятость.
- Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них
- расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;
- прием заявления на получение кредита;
- проверка наличия необходимых документов;
- оценка рисков невозврата кредита и присвоение заемщику соответствующего класса или рейтинга;
- передача пакета документов в службу безопасности и экономическую службу банка;
- предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета;
- подготовка документации -договоров займа, поручительства, залога; графика платежей;
- подписание договора;
- сопровождение договора, т.е. необходимость контроля своевременности уплаты долга
01.2007 -- 01.2008
1 год 1 месяц
Заместитель генерального директора
ООО (брокерское агентство), г. Нижний Новгород, полная занятость.
Комплексное финансовое обслуживание клиентов (кредитование, лизинг, страхование, подбор и продажа автомобилей).
Заключение договоров с автодиллерами, банками, страховыми компаниями.
01.2006 -- 01.2007
1 год 1 месяц
Кредитный специалист
ООО , г. Нижний Новгород, полная занятость.
До :: проверка и ведение кредитных досье физических лиц;
:: сопровождение кредитов физических лиц (контроль корректности погашения просроченной задолженности, планового погашения, досрочного частичного (полного) погашения, закрытие кредитного договора);
:: проведение по счетам бухгалтерского учета операций по сопровождению кредитов;
:: проверка корректности формирования бухгалтерских проводок.
01.2005 -- 01.2006
1 год 1 месяц
Кредитный специалист
ЗАО , г. Нижний Новгород, полная занятость.
Консультирование клиентов по условиям автокредитования.
Первичная оценка кредитоспособности клиента.
Оформление автокредитов.
Работа с автодиллерами (Центр-Авто и др.).
01.2003 -- 01.2005
2 года 1 месяц
Старшего кредитного эксперта отдела кредитования УКиРБ
ООО КБ >, г. Нижний Новгород, полная занятость.
Анализ, мониторинг и контроль кредитно-операционных рисков;
- количественный и качественный анализ просроченной задолженности;
- выявление и анализ ошибок при принятии кредитных решений;
- разработка мероприятий по снижению кредитно-операционных рисков, участие в их внедрении, контроле, оценке эффекта выполнения этих мероприятий;
- cоставление управленческих отчетов,
- работа с IT-службой по постановке ТЗ на совершенствование используемых ПО
01.2002 -- 01.2003
1 год 1 месяц
Кредитный эксперт по работе с клиентами
ООО КБ , г. Нижний Новгород, полная занятость.
Работа с клиентами в отделении Банка:
консультирование, обслуживание (Оформление заявок и других необходимых документов для выдачи банком кредитов);
сопровождение сделок (распоряжения, бухгалтерские проводки) банковских продуктов;
контроль наличия и своевременное размещение актуальной информации о продуктах Банка (в банковской системе);
ведение отчетности,
ведение документооборота.
01.2001 -- 01.2002
1 год 1 месяц
Бухгалтер-кассир
ОАО , г. Нижний Новгород, полная занятость.
Подготовка бухгалтерской отчетности
* Работа по ведению бухгалтерского и налогового учета,
* Учет договоров по кредитам и займам,
* Отчетность по налогам,
* Предоставление статистической отчетности,
* Забалансовый учет
* Составление и ведение первичной документации.

Образование
2004
Нижегородский государственный технический университет имени. Р.Е. Алексеева
Высшее, Дневная/Очная форма обучения.
Факультет: Финансовый менеджмент.
Специальность: Менеджер
2000
Нижегородский Экономический Техникум
Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения.
Специальность: Специалист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение B

Дополнительные сведения
Отличные переговорные навыки руководителя, хорошие знания в области авто кредитования и продаж банковских и страховых продуктов, навыки лидера,
навыки создания презентаций и умение находить нужный вариант для реализации поставленных целей.