Аниматор в детский клуб
7 000 руб
Катюша Олеговна
Возраст
34 года (15 Декабря 1989)
Город
Нижний Новгород
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-контроль работы официантов
-прием звонков от посетителей, контроль за бронированием столов
-консультация официантов по основным вопросам работы с гостями заведения
-работа с документацией
-ведение отчетности по количеству и качеству обслуживания гостей заведения
-решение спорных ситуаций с гстями заведения
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-поиск клиентов по базе, переговоры по телефону
-консультирование клиентов по туристским маршрутам и по всем услугам компании
-продажа туристских маршрутов и корпоративов
-организация встреч и их проведение
-написание коммерческих предложений клиентам
-сопровождение групп клиентов на туристском маршруте
-обеспечение безопасности клиентов
-обеспечение своевременности оказания медицинской помощи
-анимационная деятельность (проведение развлекательных мероприятий, составление сценариев)
-обеспечение питания клиентов
-консультирование клиентов по вопросам использования туристского снаряжения.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
(Работа в летнее время)
- cопровождение групп клиентов на туристском маршруте;
- обеспечение безопасности клиентов;
- обеспечение своевременности оказания медицинской помощи;
- анимационная деятельность (проведение развлекательных мероприятий, составление сценариев);
- обеспечение питания клиентов;
- консультирование клиентов по вопросам использования туристского снаряжения;
- опыт работы с детскими группами.
- наработка клиентской базы.
Информационные технологии / IT / Интернет
-Осуществление продаж программы Консультант+
-Проведение телефонных переговоров с представителями организаций
-Проведение личных преговоров с клиентами
-Написание коммерческих предложений клиентам
-Ведение записей в базе СRM по звонкам и встречам
-Выписка счетов и договоров на поставку и обслуживание систем
-Демонстрация системы Консультант+ и полного спектра сервисных услуг компанию.
Высшее
Нижний Новгород, 2007 — 2012 гг.
Курсы поварского дела -
ГОУ «Нижегородский индустриальный колледж» - (Квалификация «Повар 3-го разряда»)
Курсы инструторов по туризму
Обучение в Нижегородском областном туристском клубе.(НОТК) (Инструтор по спортивному туризму)
- ОС MS Windows, уровень оператора; - Офисный пакет (MS Word, Excel, Access, Outlook, PowerPoint, Visio); - Электронная почта, Интернет; - Офисная техника. ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ - Русский — родной - Письменный и разговорный английский – средний уровень (Intermediate). Отсутствие вредных привычек, целеустремлённость, ответственность, коммуникабельность, креативность. Хобби – фитнес, туризм, чтение, музыка. Рекомендации: ФИО контактного лица: Одинцова Полина Анатольевна Должность: Инструктор Организация: НОТК(Нижегородский областной туристский клуб) Контактная информация: +79519156089
14 апреля, 2016
3 апреля, 2021
4 ноября, 2020
Резюме размещено в отрасли