Специалист контактного центра

Описание

Зайцева Виктория Сергеевна Желаемая зарплата: от 80 000 рублей

Контактная информация:E-mail: vivizai180682@gmail.com

Телефон: +7(910)989-13-50

Занятость: Полная

График работы: Полный день 

Личная информация: 

Город проживания: Нижний Новгород Переезд: Невозможен 

Гражданство: Россия 

Дата рождения: 18.06.1982 

Семейное положение: Не замужем 

Есть дети: Да 

Образование: 

Шуйский филиал ФГБОУ ВО "ИвГУ"Год окончания: 2004Факультет: Педагогики и психологииСпециальность: Учитель начальных классов декоративно-прикладного искусства и народных ремесел 

Опыт работы: 

ИП Асташев А.В.Должность: Управляющий магазином

Период работы: с апреля 2019 по сентябрь 2024

Основные обязанности: Организация работы магазина и управление персоналом. Взаимодействие с поставщиками, контроль выполнения планов продаж. Работа с 1С: Розница и ведение финансовой отчетности. Сокращение затрат на 10%, увеличение продаж на 15%. 

ООО "Дилер-М"

Должность: Торговый представитель

Период работы: с мая 2017 по март 2019

Основные обязанности: Продажа продукции, активная работа с клиентами. Успешное выполнение и перевыполнение планов продаж на территории. Привлечение новых клиентов, заключение долгосрочных контрактов. Увеличение клиентской базы на 25% 

ООО "ТК Оптима"

Должность: Торговый представитель

Период работы: с июня 2011 по май 2017

Основные обязанности: Продажа товаров компании в розничные сети, работа с клиентами. Проведение презентаций по новым продуктам, что увеличило осведомленность клиентов и объем продаж. Достижение и превышение планов продаж на 15% ежегодно. 

ИП Стрыгин Э.О.

Должность: Продавец ювелирных изделий

Период работы: с октября 2006 по декабрь 2010

Основные обязанности: Продажа ювелирных изделий, консультации клиентов. 

Навыки и квалификация: Владение ПК: Уверенный пользователь (MS Office, 1С: Розница, интернет-сервисы CRM системы). 

Языки: Русский - родной. 

Водительские права: Категория B. Ключевые навыки: Продажи, переговоры, управление персоналом, клиентский сервис. 

Личные качества: Ответственность, коммуникабельность, высокая стрессоустойчивость. Готовность к обучению и развитию, открытость к новым идеям.