Администратор / Аналитик CRM( Иксия )

Иксия

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Иксия"

IXIA DIGITAL компания занимается ИТ решениями для бизнеса в сфере оптово-розничной торговли автомобильными запчастями в Нижнем Новгороде и других регионах России.

Мы предоставляем широкий спектр услуг в направлении развития и внедрения различных интерактивных сервисов и технологий в системной интеграции и проектах по инфраструктурному развитию компаний в автомобильной отрасли.

Мы стремительно растём и ищем новых специалистов в команду!

В связи с расширением и запуском новых проектов, мы ищем в команду инициативного CRM аналитика.

Обязанности:

Внедрение CRM/BPM системы Мегаплан
Администрирование продукта и настройка новых процессов.
Анализ и описание текущих процессов, их настройка в системе
Формирование стратегии и дорожной карты развития продукта
Формирование backlog продукта. Определение приоритетов
Аналитика и работа с продуктовыми метриками: технические, продуктовые, бизнесовые
Разработка требований к интеграции Мегаплан с внутренней учетной системой
Взаимодействие с бизнес-заказчиками
Взаимодействие с командой разработки, отслеживание и контроль реализации продуктовых задач

Требования:

Опыт работы с продуктом Мегаплан от 1 года
Опыт от работы от 3-х лет на позиции Product Мanager внутреннего технологически сложного программного продукта
Умение работать в системах трекинга задач и умение в них работать Jira, Confluence, Trello, Яндекс Трекер и др.
Понимание методологии Agile подхода при разработке продуктов, опыт ведения проектов по методике SCRUM и Kanban
Иметь представление о нотациях описания бизнес процессов: BPMN, IDEF0, UML

Мы предлагаем: