Администратор отдела приема и размещения гостей
Требования:
Английский язык - базовый;
Способность усваивать большой объем информации;
Коммуникабельность‚ грамотная речь, динамичность, обучаемость;
Доброжелательность.
Обязанности:
Прием и размещение гостей отеля согласно принятым стандартам;
Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них;
Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей;
Ответы на все звонки гостей и работа со всеми звонками, сообщениями, вопросами или проблемами;
Предоставление гостям информации об отеле, интересных мест и объектов в окрестностях;
Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей;
Обработка платежей за номера и прочие услуги, выполнение расчетно-кассовых операций;
Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов;
Помощь в решении проблем и вопросов, возникающих у гостей во время проживания.
Условия работы:
Оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
Сменный график работы 2/2;
Белая заработная плата;
Бесплатное питание;
Возможности для профессионального и карьерного роста;
Корпоративные тренинги и бизнес-курсы.
12 Декабря
Администратор на ресепшен( Батлер )
Нижний Новгород
от 45 000 руб.
Компания "Батлер" Наша компания - крупнейшая федеральная сеть ночных развлекательных заведений. С 2003 года мы открыли более 60 баров по всей...
12 Декабря
Администратор службы приема и размещения
Дзержинск (Нижегородская область)
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "Загородный отель Чайка" -организация заезда и выезда гостей из отеля; -начисление и прием оплаты за проживание и дополнительные...
12 Декабря
Начальник отдела сбытовых расчетов
Нижний Новгород
от 62 000 до 72 000 руб.
Компания "Ситиматик" Крупная компания лидирующая в сфере обращения ТКО (региональный оператор коммунального сервиса по Нижегородской области)...
12 Декабря
Нижний Новгород
от 48 000 руб.
Компания "AZIMUT Hotels" Международная сеть отелей AZIMUT приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде Администратора -...
22 Ноября
Администратор кафе( Мартьянов Денис Викторович )
Нижний Новгород
от 45 000 руб.
Компания "Мартьянов Денис Викторович" О нас : Новое заведение , небольшое кафе семейного формата в ЖК КМ Анкудиновский Парк (5 минут от ЖК...
Вакансия размещена в отрасли