Аккаунт-менеджер (продукт Robokassa)
28 Июля 2025
от 75 000 руб.

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Paysend"
Robokassa - не просто сервис приема платежей, у которого на борту 13+ способов оплаты (рекорд на рынке), но и собственная онлайн-касса, личный кабинет и мобильное приложение для клиентов, 100+ интеграций с партнерами (CMS, CRM, ERP, системы бронирования и другими), постоянно разрабатываемые новые платежные и банковские решения для онлайн- и офлайн-оплат.
За более чем 20 лет клиентами Robokassa стали 300 000+ компаний в России и Казахстане и более чем 50 000 000 покупок состоялись благодаря нам.
Несмотря на высокие стандарты сервиса, у наших клиентов периодически возникают вопросы — и здесь на помощь приходит аккаунт-менеджер. Мы ищем коллегу, который будет не просто консультировать, а выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, помогать им развивать бизнес с Robokassa и находить решения любых задач. Эта роль подойдёт тебе, если тебе нравится общаться с людьми, ты любознателен, готов к большому количеству переговоров и хочешь расти в сфере e-commerce и fintech.
Что мы предлагаем:
- Дружный коллектив единомышленников с горящими глазами и огромным желанием стать профессионалами в своей области.
- График работы 5/2: можно работать из офиса (Москва) или удалённо. Рабочее время: 10:00-19:00 (или 9:00-18:00) по МСК.
- Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно ТК РФ.
- Испытательный срок 3 месяца (может быть завершен досрочно). Помощь наставника в период обучения и после.
- Фиксированный оклад 60 000 руб + система мульти-KPI по факту выполнения личных таргетов, а также общих таргетов отдела. Бонусы по системе мульти-KPI доступны уже на испытательном сроке и могут превышать оклад.
- Возможности быстрого профессионального роста как внутри отдела, так и в других подразделениях компании.
- Бесплатные курсы английского языка от компании, скидки для сотрудников BestBenefits, ДМС, корпоративные мероприятия.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать ключевых клиентов нашей компании, помогая им в любых вопросах по взаимодействию с сервисом Robokassa.
- Сохранять лояльность клиентов к компании и уведомлять их о различных важных нововведениях и изменениях.
- Реагировать на изменения в оборотах клиентов и останавливать от ухода к конкурентам/возвращать от конкурентов.
- Осуществлять процесс активного кросс-функционального взаимодействия с другими отделами компании для оперативного решения нестандартных кейсов с клиентами.
Что мы ожидаем от тебя:
- Имеешь опыт работы в сфере поддержки/сопровождения клиентов/продаж.
- Лёгкость в коммуникации и умение найти подход к любому клиенту.
- Обладаешь активной жизненной позицией и стрессоустойчивостью, не стесняешься заводить новые знакомства.
- Не боишься решать нестандартные вопросы и готов к большому количеству переговоров.
- Мыслишь масштабно и тебя мотивируют сложные кейсы.
- Хочешь погрузиться в мир fintech.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июля
Менеджер по развитию B2B клиентов (без холодного поиска)
Нижний Новгород
от 138 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" ВсеИнструменты.ру – надежный онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и...
24 Июля
Менеджер пункта выдачи (ТЦ "Жар-Птица")
Нижний Новгород
от 62 000 руб.
Компания "MERLION" Действует реферальная программа: «Приведи друга» Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и...
24 Июля
Менеджер склада магазина ZARINA (ТЦ Седьмое Небо)
Нижний Новгород
Компания "Мэлон Фэшн Груп" Привет от HR команды ZARINA! Наш статус: в активном поиске... продавца. Нажимай «откликнуться» - ты нам нужен!...
24 Июля
Продавец - кассир в магазин продуктов (Родионова, 19)
Нижний Новгород
от 61 000 до 66 650 руб.
Компания "Сладкая жизнь, компания" Smart – сеть продуктовых дискаунтеров Входит в холдинг «Сладкая жизнь» (более 30 лет на рынке)...
24 Июля
Менеджер-консультант ювелирных изделий (ТЦ Звезда)
Нижний Новгород
от 55 000 руб.
Компания "Сеть ювелирных салонов «Сенат»" Ювелирная сеть SENAT, Франчайзинговая сеть SOKOLOV! МЕНЕДЖЕР-КОНСУЛЬТАНТ ювелирных изделий - это...
Вакансия размещена в отрасли