Эксперт по работе с претензионными обращениями( Почта Банк )
29 Июня 2025
от 58 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Почта Банк"
Наше предложение:
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
- обучение с лучшими тренерами и наставниками
- расширенный ДМС (включая стоматологию)
- корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Задачи:
- работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
- подготовка ответов на обращения
- взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций
Наши ожидания:
- наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
- знание банковских продуктов и услуг
- знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
- вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
- знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Нижний Новгород
от 110 000 руб.
Компания "ЕФР" Мы предлагаем: Еженедельные выплаты вознаграждения Уровень дохода, на который ты влияешь напрямую: оплачиваем каждую...
26 Июня
Менеджер по работе с клиентами (в офис)
Дзержинск
до 60 000 руб.
Компания "Банкротное агентство Катряевой Натальи" Ищем внимательного, ответственного и организованного специалиста, который станет важной...
26 Июня
Специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк
Городец
до 38 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления...
26 Июня
Павлово
от 60 000 руб.
Компания "ЕФР" Мы предлагаем: Еженедельные выплаты вознаграждения Уровень дохода, на который ты влияешь напрямую: оплачиваем каждую...
26 Июня
Специалист по договорной работе и документообороту
Нижний Новгород
от 50 000 руб.
Компания "Smart Catering" Smart Catering - лучший креативный кейтеринг Нижнего Новгорода. Мы организовываем выездные мероприятия от свадеб...
Вакансия размещена в отрасли