Инженер 2-й линии технической поддержки корпоративных клиентов
19 Октября 2024
от 65 000 до 78 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком"
Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.
Обязанности:
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Требования:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Знание сетевых технологий;
- Уверенные знания модели OSI, сетевых протоколов;
- Продвинутый пользователь ПК;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 1 года;
Условия:
- Начало карьеры в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений: делайте жизнь миллионов людей лучше с помощью технологий и развивайтесь за счет объемных и интересных задач;
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- График работы 5-2 (8:00-17:00); возможен гибридный график по истечению испытательного срока.
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист технической поддержки( КуулКЛЕВЕР. МясновЪ, Отдохни )
Нижний Новгород
от 42 000 до 49 000 руб.
Компания "КуулКЛЕВЕР. МясновЪ, Отдохни" КуулКлевер Лаб – цифровая команда КуулКлевер аккредитованная Минцифрой: разрабатываем и развиваем...
23 Октября
Старший инженер технической поддержки (команда единой интеграционной платформы)
Нижний Новгород
Компания "Ростелеком" В Управление эксплуатации единой интеграционной платформы требуется старший инженер технической поддержки...
24 Октября
Специалист технической поддержки 2-ой линии
Нижний Новгород
от 51 000 до 72 420 руб.
Компания "Колл Сервис" О компании Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и...
24 Октября
Специалист службы поддержки клиентов
Дивеево
от 38 000 до 46 000 руб.
Компания "Кронос" «Оптика Кронос» - это крупная оптическая сеть , которая развивает российский рынок оптики с 1993 года и является...
24 Октября
Нижний Новгород
Компания "Сбербанк" Команда занимается поддержкой платформы для автоматизации процессов работы с проблемной задолженностью физических лиц и...
Вакансия размещена в отрасли