Инженер технической поддержки( Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез )
16 Июня 2025
от 50 000 до 55 000 руб.

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"
Обязанности:
- Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы;
- Удалённая установка, настройка и обновление ПО на рабочие станции, терминалы и мобильные устройства (LogMeIn, RDP, Teams);
- Удаленная подготовка рабочих мест: настройка УЗ, подключение к корпоративным ресурсам, консультации пользователей;
- Диагностика и устранение неполадок в сети, телефонии и ПО;
- Мониторинг систем (Zabbix), реагирование на сбои, анализ повторяющихся инцидентов (Problem Management);
- Управление доступами: сброс паролей, настройка MFA;
- Подготовка отчётов по SLA, загрузке команды и удовлетворённости пользователей.
Требования:
- Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win10\11) на базовом уровне;
- Опыт администрирования мобильных устройств на IOS\Android;
- Опыт работы в области поддержки почтовых программ MS Outlook или аналогичными;
- Знание пакета “Microsoft Office 365” на уровне опытного пользователя;
- Знание основ построения локальных вычислительных сетей и их поддержки.
Приглашаем Вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:
- Офисный формат работы. Адрес: Нижний Новгород, ул. Баумана, д.66;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Оплата питания: создаем комфортные условия для продуктивной работы;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии;
- Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
- Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника;
-
Возможность предоставления отсрочки от срочной службы и мобилизации.
Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
04 Июля
Специалист службы поддержки Станции
Нижний Новгород
до 35 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями. Продавать ничего не нужно. Ходить в офис...
02 Июля
Специалист технической поддержки (первая линия)
Нижний Новгород
от 40 000 руб.
Компания "Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области Медицинский информационно-аналитический центр" Наша цель -...
02 Июля
Ведущий специалист (удаленная поддержка банкоматов)
Нижний Новгород
Компания "Совкомбанк Технологии" Обязанности: Мониторинг состояния и удаленная поддержка банкоматов, терминалов и электронных очередей;...
02 Июля
Стажер в техническое направление( Tele2 )
Нижний Новгород
Компания "Tele2" Что нужно делать: Обучаться по направлениям: подсистемы голосовой коммутации, подсистемы базовых станций,...
02 Июля
IT Support specialist/Специалист отдела поддержки
Нижний Новгород
Компания "HRS" Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса...
Вакансия размещена в отрасли